Anwendungsbetreuer (m/w/d)

89081 Ulm Festanstellung Veröffentlicht: 14.11.2024

New Work

• Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.

Weiterbildung

• Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.

Persönliche Beziehungen

• Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen.

Attraktive Altersvorsorge

• Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.

Gesunde Verpflegung

• In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die deine Energie und Konzentration steigern – unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss.

Wohlbefinden

• Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.

Nachhaltigkeit

• Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.

Attraktive Standorte

• Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.

Deine Aufgaben

• Technische Anwendungsbetreuung: In Deinem Verantwortungsbereich liegt die sorgfältige und effiziente technische Anwendungsbetreuung der Wilken-Applikationen, um deren optimale Funktion und Performance zu garantieren.
• Sicherstellung des operativen Betriebs: Dies umfasst die Administration und Installation dieser Anwendungen, einschließlich Basiskonfigurationen sowie die Installation von Versionen, Updates und Hotfixes.
• Datenbankbetreuung: Des Weiteren gehört die Betreuung und Optimierung der Datenbanken, einschließlich Administration, Monitoring und Leistungsoptimierung zu Deinem Daily Business.
• Dokumentation von Kundenumgebungen: Eine zusätzliche Aufgabe besteht darin, die Kundenumgebungen transparent zu dokumentieren, als Voraussetzung für einen serviceorientierten Betrieb.
• Störungsanalyse und -behebung: Ein weiterer Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Analyse und Behebung von auftretenden Störungen.

Dein Profil

• Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung, bzw. – mit entsprechender Berufserfahrung – über eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss.
• Datenbanken: Du verfügst über profunde Expertise in einer der Datenbanken wie Oracle, MSSQL oder PostgreSQL.
• Applikationsbetreuung: Optimalerweise bringst Du umfangreiche Berufserfahrung und/oder umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Applikationsbetreuung mit.
• Unix/Windows: Du bist mit Unix- und Windows-Umgebungen vertraut.
• Arbeitsweise: Deine strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise ist geprägt von hoher Qualität sowie Service- und Kundenorientierung. Und Du hast auch Freude daran, Probleme zu analysieren.

Über uns

Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig. Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.

ID der Stellenausschreibung: 4ab2cce6-d7c6-4f47-8cfd-5ca55cddf204