Administrator - Support / ITIL / First Level / Second Level / Active Directory (m/w/d):

Was erwartet dich?

• Du bist verantwortlich für den 1st- und teilweise 2nd Level-Support für unsere Mitarbeitenden am Standort und der Gruppe
• Du installierst, stellst bereit und wartest Hard- und Software sowie übernimmst das Management der Peripheriegeräte
• Du administrierst Benutzeraccounts (Active Directory)
• Du bearbeitest und dokumentierst Support-Anfragen in unserem Ticket-Management-System
• Du wirkst an in-/externen Projekten mit, z.B. Upgrade Betriebssysteme, gruppenweites Ausrollen von Software
• Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und der gruppenweiten IT-Abteilung zusammen und entwickelst den Incident-, Problem- und Change-Management Prozess (ITIL) weiter
• Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine andere erworbene Qualifikation im IT-Bereich
• Du hast erste Erfahrungen im Anwendungs-/Kundensupport und im Umgang mit Windows Servern
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine lösungsorientierte und proaktive Denkweise
• Du arbeitest selbstständig und hast Teamplayer-Qualitäten
• Du begeisterst dich für neue Technologien und hast Lust, Neues zu lernen
• Du hast verhandlungssichere Deutsch- (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)

Was bieten wir dir?

• Wir achten auf eine faire Vergütung, bieten zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zudem gibt es noch zusätzliche Urlaubstage für besondere Anlässe
• Wir unterstützen deine privaten Sparpläne durch vermögenswirksame Leistungen
• Trittau ist zwar schön, aber die Anbindung ist ausbaufähig. Damit du trotzdem zu uns kommen kannst, gibt es von uns einen Tankbonus (20 Liter pro Monat)
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist für uns wichtig. Deshalb führen wir ein Arbeitszeitkonto, um einen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Privatleben zu schaffen
• Bei uns bist du gut versorgt: Wir haben eine große Auswahl an leckeren Mittagessen in unserer Kantine, welches von uns bezuschusst wird. Des Weiteren gibt es einen Snack-Automaten sowie kostenlose Getränke und Obst für optimale Stärkung für zwischendurch
• Wir tragen dazu bei, dass Leben gerettet werden. Deswegen bieten wir einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz sowie verantwortungsvolle Tätigkeit in einer attraktiven Branche
• Bei uns ist kein Tag wie der andere. Auf dich warten abwechslungsreiche Aufgaben in einem familiären Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• Aufmerksamkeiten zum Geburtstag, für die Kinder und Weihnachten

Nach Eingang deiner Bewerbung werden wir uns spätestens innerhalb von 3 Tagen bei dir melden. Anschließend vereinbaren wir ein Vorstellungsgespräch bei uns vor Ort, wo wir uns freuen, dich persönlich kennenzulernen. Wenn von beiden Seiten aus Interesse besteht, folgt ein zweites Gespräch. Danach erhältst du eine zeitnahe Rückmeldung von uns und im besten Fall wirst du bald ein Teil von unserem Team sein. :)