Administrator (m/w/d)

Sei unter den ersten Bewerbenden.

CANCOM SE

Mülheim-Kärlich

EUR 40.000 - 60.000

Sei unter den ersten Bewerbenden.

Vor 4 Tagen

Jobbeschreibung

Young Professional & Absolventen

Administrator (m/w/d)

Mülheim-Kärlich

JETZT BEWERBEN

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Deine neuen Aufgaben

Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden sicher
Fehleranalyse und Entstörung auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements
Administration im Bereich Windows Server 2012 – 2019
Support und Troubleshooting
Administration und Überwachung der Systemumgebung
Erstellung und kontinuierliche Pflege von Konzepten und Dokumentationen
Eigenständige Abstimmung mit unseren Kunden
Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports

Das bringst du mit

Ausgeprägte Kundenorientierung auch bei herausfordernden Situationen
Prozessorientierte Arbeitsweise mit einem aufmerksamen Blick für Verbesserungspotenziale
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in
Fundiertes IT-Infrastruktur-Wissen
Erfahrungen in den nachfolgenden Bereichen:
- MS Intune und Azure AD
- MS Windows Server
- Windows 10 Clientbetriebssystem
- MS Office Pallete
Wünschenswert sind zudem erste Erfahrungen in nachfolgenden Themengebieten:
- IT-Servicemanagement nach ITIL
Arbeiten via Ticketsystem (bspw. OTRS, Jira Service Management, Service Now)
Gutes Deutsch in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
Bike-Leasing
Kostenlose Getränke & Obst
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterevents

Kontakt

Paul Hofmann

Recruiting Consultant

+49 89 54054-5454