Abteilungsleitung (m/w/d) IT-Betrieb - Filialtechnik

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover– Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.

Das gibt’s bei uns obendrauf

Das bewirken Sie bei uns

• Übernahme der Führung einer Abteilung mit der Verantwortung des Betriebes von IT-Technologie in unseren Filialen
• Fachliche und disziplinarische Führung, Steuerung sowie Förderung und Weiterentwicklung eines Teams von ca. 22 Mitarbeitenden
• Sicherstellung des 2nd Level-Support für Kassensysteme sowie aller damit in Verbindung stehenden IT-Komponenten in der Filiale
• Sehr enge Zusammenarbeit mit den für die Filialtechnik zuständigen IT-Entwicklungsabteilungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber unseren Vertriebsabteilungen
• Weiterentwicklung, Optimierung und Steuerung der Prozesse
• Eigenständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen
• Mitwirkung im Führungskreis der IT sowie enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen und Bereichen der ROSSMANN IT

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung. Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
• Nachweisbare, langjährige Erfahrungen in Personalführung und -entwicklung
• Idealerweise Erfahrung mit Arbeitsorganisation im agilen Umfeld
• Ausgeprägtes Prozessdenken (z.B. ITIL Erfahrung)
• Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Durchsetzungsstärke
• Teamfähigkeit und Empathie sowie Diplomatie im Umgang mit internen Kunden und Dienstleistern runden Ihr Profil ab