Abteilungsleiter (m/w/d) Aftermarket & Services

Abteilungsleiter (m/w/d) Aftermarket & Services

Standort: Winnenden

Art: Unbefristet, Vollzeit

Das werden Ihre WOW-Momente:

1. Sie verantworten in dieser richtungsweisenden Führungsposition die fachliche und disziplinarische Leitung von etwa 175 Mitarbeitenden in den Bereichen Aftermarket & Services (Innen- und Außendienst) und entwickeln diese strategisch weiter.
2. Sie gehen in Ihrer Führung sowohl menschen- als auch ergebnisorientiert vor und richten sich nach KPIs, wie beispielsweise Umsatz, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.
3. Sie kreieren als Innovationstreiber neue Serviceprodukte und implementieren diese gemeinsam mit Ihrem Team.
4. Sie verantworten die Sicherstellung eines zielgruppenorientierten Services für alle im Markt befindlichen Produkte und treiben die Digitalisierung kontinuierlich voran.
5. Sie fördern als Netzwerker eine enge Zusammenarbeit mit den wichtigsten Stakeholdern aus Vertrieb, Produktmanagement und Außendienst.
6. Sie berichten in Ihrer verantwortungsvollen Position direkt an unsere Geschäftsführung.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

1. Ein relevantes kaufmännisches oder technisches Studium.
2. Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Aftermarket & Services erklärungsbedürftiger Produkte und Professional Field Service Strukturen.
3. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz.
4. Ein strategisches Mindset, gepaart mit Umsetzungsstärke und Freude am unternehmerischen Denken.
5. Einen sicheren Umgang mit einem CRM-Tool, idealerweise OneView.
6. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.

Unser Kärcher WOW-Paket:

1. Ein etabliertes Unternehmensumfeld mit einer werteorientierten Kultur.
2. Entsprechend der aktuellen Unternehmensregelung erhalten Sie einen Dienstwagen, Klasse Audi A6 oder vergleichbar.
3. Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.
4. Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie nicht nur dieses Jahr frei.
5. Vertrauensarbeitszeit mit der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.
6. Wir unterstützen Sie dabei, gesund und fit zu bleiben und beteiligen uns an den Kosten einer Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Wellpass.

Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf online hoch und hinterlassen Sie Ihre Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, Sie von Ihrer persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Kontakt:

Christoph Pajonk | Abteilungsleitung Human Resources | christoph.pajonk@karcher.com | (+49) 7195 903 - 3970

Über Kärcher:

Kärcher ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von Kärcher, sind dafür verantwortlich, diese Produkte erfolgreich zu verkaufen und damit in jedem Winkel der Welt zu begeistern. Das erreichen wir durch unsere über 600 Mitarbeitenden – sie stehen hinter der beständigen WOW-Leistung der Kärcher Produkte.