2nd Level IT-Support (m/w/d)

2nd Level IT-Support

(m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden Dresden
Startdatum: sofort
Referenznummer: 767749/1

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Ihre Aufgaben

1. Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT Komponenten
2. Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation
3. Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco Telekommunikationslösungen
4. Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment
5. Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf (mobilen) Endgeräten
6. Erstellung / Aktualisierung von Dokumentationen

Ihr Profil

1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder Quereinstieg mit Berufserfahrung
2. Breites Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen
3. Erfahrungen mit der Arbeit im Ticketsystem
4. Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit
5. Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität sowie freundliches Auftreten
6. Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent
7. Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Ihre Benefits

1. Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
2. Einen sinnhaften Job in der Gesundheitsbranche
3. Flexibles Arbeitszeitmodell (Arbeitszeitfenster von 6-22 Uhr, keine Kernarbeitszeiten) mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
4. Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
5. 30 Urlaubstage sowie vielfältige und interessante Angebote zum BGM (Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
6. Sabbatical-Angebot
7. Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot

Gehaltsinformationen

Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu Euro Bruttojahresgehalt