Digital System Analyst | Santiago

BAT está rápidamente evolucionando hacia un negocio global de múltiples categorías. Nuestra misión es disminuir el impacto en la salud de nuestra industria

Para alcanzar nuestra ambición, estamos buscando compañeros preparados para Ser el Cambio.

¡Ven, únete a nosotros en este viaje!

BRITISH AMERICAN TOBACCO CHILE TIENE UNA OPORTUNIDAD EMOCIONANTE COMO DIGITAL SYSTEM ANALYST EN SANTIAGO

Buscamos un Digital System Analyst con sólidos conocimientos en Salesforce Service Cloud y Marketing Cloud, capaz de gestionar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. El candidato ideal debe contar con habilidades en el manejo y análisis de datos, aplicando metodologías ágiles como Scrum y Kanban, y tener experiencia en gestión de proyectos.

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

• Implementar y optimizar soluciones en Salesforce Service Cloud y Marketing Cloud, asegurando el cumplimiento de los entregables y la optimización continua de procesos.
• Analizar y gestionar datos para la toma de decisiones estratégicas.
• Aplicar metodologías ágiles en la planificación y ejecución de proyectos.
• Coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar la alineación con los objetivos del negocio.
• Elaborar y presentar reportes estratégicos a audiencias ejecutivas y operativas.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Título Profesional en carreras como Ingeniería Civil, Industrial, Informática o áreas afines.
• 2 años de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en Salesforce Service Cloud y Marketing Cloud.
• Certificaciones en Salesforce y metodologías ágiles (deseable).
• Conocimiento en manejo y análisis de datos para la toma de decisiones.
• Habilidad en la gestión de proyectos bajo Scrum, Kanban u otras metodologías ágiles | Plus.
• Dominio de Herramientas Microsoft Office.
• Inglés Intermedio | Avanzado.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento.
• Capacidad para realizar presentaciones efectivas a diferentes niveles dentro de la organización.
• Dominio de Power BI & Looker Studio | Plus.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Ofrecemos un bono por desempeño anual de nuestro mercado (sujeto a elegibilidad).
• Nuestra gama de beneficios varía según el país e incluye diversos planes de salud, iniciativas para conciliación entre el trabajo y la vida personal, apoyo para el transporte y días de vacaciones flexibles con incentivos adicionales.
• Tu crecimiento profesional con nosotros no tiene límites; está impulsado por tus aspiraciones. Únete a BAT y forma parte de un entorno que fomenta el avance interno, donde la progresión de tu carrera no es solo una declaración de intenciones, es una realidad que estamos ansiosos por construir juntos. Aprovecha la oportunidad y toma las riendas de tu desarrollo; tu próximo capítulo comienza aquí.
• Tendrás acceso a plataformas de aprendizaje online y programas de crecimiento personalizados para nutrir tus habilidades de liderazgo.
• Priorizamos la mejora continua dentro de un entorno transformador, lo que nos prepara para el cambio constante.

¿POR QUÉ UNIRTE A BAT?

Somos una de las pocas empresas nombradas como uno de los Mejores Empleadores Globales por el Instituto “Top Employers”, certificados por ofrecer excelentes condiciones laborales.

La colaboración, la inclusión y la asociación son la base de todo lo que hacemos en BAT. Nuestra finalidad es permitir que cada individuo prospere, independientemente de su género, orientación sexual, estado civil o de pareja, reasignación de género, raza, religión o creencia, color, nacionalidad, origen étnico o nacional, discapacidad, edad, habilidades, experiencia, educación, antecedentes socioeconómicos y profesionales, estado de veterano, perspectivas y formas de pensar. Sabemos que abrazar todo tipo de talento es lo que nos hace más fuertes y mejor preparados para cumplir nuestros objetivos comerciales.

Consideramos las pausas en la carrera profesional como oportunidades, no obstáculos. A través del programa Global Returners, apoyamos a profesionales que buscan reiniciar sus carreras después de una ausencia prolongada en el mercado laboral (por ejemplo, tiempo dedicado al cuidado de la familia, permisos parentales, servicio nacional, sabático y/o inicio de un propio emprendimiento).

Ven, aporta tu diferencia y descubre todas las posibilidades que tenemos para ti en BAT. Obtén más información sobre nuestra cultura y nuestra galardonada experiencia laboral aquí.

Si necesitas ajustes razonables o acuerdos para ayudarte a rendir al máximo durante el proceso de selección, te animamos a que nos lo notifiques. Estamos totalmente comprometidos a apoyarte para que puedas demostrar todo tu potencial.

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