Soporte Técnico Computacional Nivel 1

OPORTUNIDAD LABORAL: Soporte Técnico Computacional Nivel 1

Únete a INGENIERÍA Y SERVICIOS COMPUTACIONALES (ISCOMP), líder en Asesoría de Proyectos Tecnológicos con más de 19 años de experiencia. Estamos en la búsqueda de Soporte Técnico Computacional Nivel 1.

RESPONSABILIDADES:

1. Atención y resolución de incidencias de hardware y software en equipos de usuario.
2. Diagnóstico y solución de problemas básicos en sistemas operativos Windows y macOS.
3. Configuración y mantenimiento de equipos, impresoras y periféricos.
4. Soporte remoto y presencial a clientes internos y externos.
5. Instalación y actualización de software según requerimientos.
6. Registro y documentación de incidencias en herramientas de ticketing.
7. Coordinación con Soporte Nivel 2 para escalamiento de casos complejos.
8. Lograr certificaciones Microsoft, Cisco y ciberseguridad a fin al cargo.

REQUISITOS:

1. MAYOR de 25 años.
2. Técnico en Soporte Computacional, Informática o carrera afín.
3. Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
4. Conocimientos en sistemas operativos Windows, macOS y herramientas de ofimática.
5. Habilidades en resolución de problemas y atención al cliente.
6. Indicar pretensiones de renta.

OFRECEMOS:

1. Estabilidad laboral en una empresa con trayectoria en tecnología.
2. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
3. Jornada laboral: 8:30 a 18:00 horas.

Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡postula ahora!

Beneficios

1. Seguro de salud: La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
2. Mutual de Seguridad: La empresa está adscrita a la mutual de seguridad.
3. Caja de compensación: La empresa está adscrita a una caja de compensación.