Director (m/w/d) Global Service / Anlagen- und Maschinenbau

Unser Klient:

Wir suchen einen erfahrene Director (m/w/d) Global Service für eine erfolgreiche und namenhafte mittelständische Unternehmensgruppe des internationalen Anlagen- und Maschinenbaus.

Ihre Aufgaben:

• Gesamtverantwortung des Geschäftsfelds Global Service & Ersatzteile mit mehr als 50 Mitarbeitenden an über 10 internationalen Standorten;
• Gesamtverantwortung über die operative Abwicklung aller Serviceprojekte unter Einhaltung der Kosten-, Qualitäts- und Terminziele;
• Aufbau einer globalen Serviceorganisation, einschließlich des Ausbaus und der Weiterentwicklung der internationalen Service-Niederlassungsstrukturen;
• Ausbau und (Weiter)Entwicklung aller globalen Servicemärkte;
• Auf- und Ausbau einer globalen Operation-Organisation zur Abwicklung der globalen Aktivitäten im Service- und Ersatzteilgeschäft.

Ihr Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition im internationalen Service/After Sales und/oder Instandhaltungsbereich (kein Schwerpunkt Field Service) in einer international agierenden und aufgestellten Produktionsunternehmensgruppe;
• Ideal wäre ein Werdegang geprägt durch Erfahrungen in einer der folgenden Branchen: Allgemeiner Anlagen- und (Sonder)maschinenbau, Verpackungsanlagen oder sonstige Linien mit verketteten Maschinen der Processing Industry (z.B. Pharma, Lebensmittel, usw.), Wärmebehandlungsanlagen oder Automotive;
• Sie haben einen Kompetenzschwerpunkt in der Umsetzung komplexer Kundenprojekte sowie in sonstigen Bereichen, die sich schwerpunktmäßig mit Service Operation befassen (Projektmanagement, Auftragsbearbeitung und -abwicklung / Order Handling, Service Supply Chain Management);
• Sie verfügen über Erfahrungen im Aufbau und/oder der Weiterentwicklung einer globalen Serviceorganisation und in der Konzeption und Umsetzung von Service-Exzellenz-Initiativen;
• Sie haben jedenfalls auch Berufserfahrungen in einer "state-of-the-art"-Serviceorganisation erworben und maßgebliche Entwicklungsschritte und/oder Veränderungsprozesse in der Organisation bewirkt;
• Ideal ist Erfahrung und Wissen in der Produktentwicklung im Servicegeschäft (digitale Produkte usw.);
• Solides, in der Praxis erprobtes kaufmännisches Wissen rundet Ihr Profil ab.