Call Center Operator

• Job Summary

- Contact customers and receive their questionnaire.
اجراء الاتصالات الهاتفية بالعملاء واستقبالها منهم

- Enter the required information into the system correctly.
إدخال المعلومات المطلوبة الى نظام إدارة خدمة العملاء بشكل صحيح

• Job Requirements

- Saudi National
سعودية الأصل و المنشأ

- Fit physically and healthy
لائق صحياً وبدنياً

- Secondary Certificate is the minimum
الحصول على شهادة الثانوية كحد أدنى

- Sound and pronounce of letters are correct and clear
وضوح مخارج الحروف ونطقها بطريقة صحيحة

- Ability to serve customers courteously
القدرة على خدمة العملاء بلباقة

- Immediate joining to the work.
إمكانية الإنضمام المباشر للعمل

• Skills

- Technical expert in related computer applications.
المهارة في التعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي

- Excellent command in English (Written & Spoken)
اتقان اللغة الإنجليزية تحدثا و كتابة

- Good multi-tasking skills.
مهارات جيدة في التعامل مع تعدد المهام

- Speed in completing tasks.
السرعة في إنجاز المهام

- Ability to work with a team.
القدرة على التعامل مع الفريق

- Ability to work under high pressure
القدرة على العمل تحت ضغط مرتفع

- Able to react effectively and calmly in emergencies
القدرة على الاستجابة بفعالية وهدوء في الحالات الطارئة

- Maintain confidentiality of customer's information.
الحفاظ على سرية معلومات العميل