Jefe/a Recepción

Mar Hotels, es una cadena hotelera mallorquina, donde gestionamos y comercializamos hoteles vacacionales de 4*, ubicados en los destinos más emblemáticos de Mallorca, y estamos especializados en turismo familiar de sol y playa.

Descripción de la oferta

¡Nueva temporada en Mar Hotels 2025!

De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el proceso de selección de talento para los diferentes equipos y hoteles de la compañía.

Buscamos personas que sepan sonreír en mil idiomas. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Jefe/a de Recepción en uno de nuestros hoteles ubicados en la zona norte de Mallorca (Alcúdia/Playa de Muro)?

La persona seleccionada se responsabilizará, entre otras funciones, de:

1. Organizar, planificar y coordinar el conjunto de tareas del departamento de Recepción, con el fin de alcanzar los niveles que requieren nuestros estándares de calidad.
2. Liderar, supervisar y dirigir al equipo de recepción, asegurando una comunicación efectiva y promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
3. Colaborar con la dirección del hotel y otros departamentos para garantizar la máxima satisfacción del cliente antes, durante y tras finalizar su estancia en el hotel.

Estos son nuestros valores: Calidad, innovación, cercanía, responsabilidad.

¿Coinciden con los tuyos?

Buscamos una persona con autonomía e iniciativa, acostumbrada a gestionar equipos de trabajo con capacidad de organización y planificación, orientación al cliente y resultados. ¿Eres tú?

¿Quieres formar parte de un equipo comprometido con la igualdad y sostenibilidad?

¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso.

Creemos en las personas, creemos en ti.

Requisitos mínimos:

1. Formación relacionada con el área de Turismo y/o Hostelería.
2. Experiencia mínima de 2 años en el puesto ofrecido o 3 años en categoría inferior.
3. Nivel alto de inglés y alemán.
4. Dominio en aplicaciones informáticas de gestión hotelera (preferentemente Avalón).
5. Excelente capacidad de atención al cliente y gestión de equipos.
6. Orientación al detalle y capacidad de organización.