Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung? Sie mögen den direkten Kontakt zum Kunden? Dann beweisen Sie Ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten und bewerben Sie sich bei der DIS AG!

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Raum Halle (Saale), freut sich auf Ihre tatkräftige Unterstützung als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung!

Zögern Sie nicht und machen Sie den nächsten Schritt!

Ihre Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Benefits

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
• Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Logistik und Technik zur Lösung von Kundenproblemen
• Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Servicequalität

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
• Lösungsorientierte Denkweise und schnelle Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 11/24

Starten wirjetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.