Customer Success Manager

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Du bist eine pädagogische Fachkraft, Lehrer:in oder arbeitest im Bildungsbereich und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung außerhalb des klassischen Bildungssektors? Dann haben wir die perfekte Stelle für Dich!

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Hast Du Erfahrung im Bildungsbereich und möchtest über den Tellerrand hinausblicken? Bist Du bereit, Deine Expertise in eine innovative und sinnstiftende Aufgabe einzubringen?

No Isolation sucht einen Customer Success Manager, der unser Vertriebsteam in Deutschland unterstützt. Du kannst remote oder aus unserem Büro in München arbeiten.

Wenn Du Lehrer:in, Pädagog:in oder Bildungsexpert:in bist, mit Leidenschaft für Technologie und dem Wunsch, das Leben von Kindern und Jugendlichen nachhaltig zu verbessern, dann freuen wir uns, von Dir zu hören.

Du hast bereits mit alternativen Bildungsmodellen gearbeitet, Erfahrungen mit lokalen Behörden gesammelt oder brennst einfach für innovative Ansätze im Bildungsbereich? Bei uns kannst Du wirklich etwas bewegen!

Warum diese Stelle Deine Karriere im Bildungsbereich neu beleben kann:

Bei No Isolation leistest Du mehr als nur Deine Arbeit. Du trägst dazu bei, Kindern und Jugendlichen, die aufgrund von Krankheit oder psychischen Belastungen nicht am Unterricht teilnehmen können, Zugang zu Bildung und sozialer Teilhabe zu ermöglichen. Diese Aufgabe schafft echten Mehrwert – für Dich, die Kinder und unsere Gesellschaft.

Stell Dir einen Arbeitsplatz vor, an dem Deine Arbeit geschätzt wird und einen spürbaren Unterschied macht. Hier werden Deine Ideen gehört, Dein Einsatz gewürdigt und Deine Entwicklung aktiv gefördert.

Was ist Deine Aufgabe?

In Deiner Rolle bist Du sowohl Projektmanager:in als auch Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du hilfst bei der Einführung und Betreuung unserer AV1 Avatare, die bei lokalen Behörden, Schulen und Schulverbünden eingesetzt werden. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrer AV1 Flotte herausholen.

• Verwaltung von Pilotprojekten und Testphasen
• Definition von Zielen und Ergebnisauswertungen
• Erkennen von Möglichkeiten, wie AV1 in weiteren Bereichen eingesetzt werden kann
• Fachkundige Beratung zu Einsatzmöglichkeiten, Produktdetails und technischen Abläufen

Mit Deinem Wissen und Deiner Erfahrung im Bildungsbereich unterstützt Du nicht nur unsere Kunden, sondern baust unser Angebot stetig aus. Du schaffst Mehrwert für Lehrkräfte, Schüler:innen und Schulverwaltungen gleichermaßen.

Was bieten wir Dir?

• Eine ausgewogene Work-Life-Balance, die sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltung ermöglicht
• Zugang zu Angeboten für mentale Gesundheit, inklusive kostenloser Therapiesitzungen
• Attraktive Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten, Zeit für sportliche Aktivitäten, Zuschüsse für Deine technische Ausstattung sowie "Pyjama-Tage"
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere voranzutreiben
• Ein unterstützendes Team, das Deine beruflichen Ziele ernst nimmt

Was bringst Du mit?

• Du bist eine erfahrene Fachkraft aus dem Bildungsbereich oder hast eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise ein abgeschlossenes Lehramtsstudium
• Ein fundiertes Verständnis des deutschen Bildungssystems
• Ein starkes Netzwerk in Deinem Gebiet (z. B. mit Schulen, lokalen Behörden oder Inklusionsabteilungen)
• Eine natürliche Fähigkeit, vertrauensvolle und inspirierende Beziehungen aufzubauen

Werde Teil eines engagierten Teams und hilf mit, Bildung barrierefrei und inklusiv zu gestalten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wer sind wir?

No Isolation wurde 2015 gegründet, als wir den AV1 entwickelten – einen Telepräsenzroboter, der Kindern und Jugendlichen während längerer krankheitsbedingter Schulabwesenheiten dabei hilft, den Anschluss an ihre Bildung zu halten. Unsere Mission ist es, Schulträgern dabei zu helfen, jedem Kind Bildung und Teilhabe zu ermöglichen.

Heute sind über 3.500 aktive AV1 Telepräsenzroboter in 18 europäischen Ländern im Einsatz. Als Teil des EdTech-Sektors bietet der AV1 eine einzigartige Lösung für das wachsende Problem von langer Schulabwesenheit. Der AV1 ermöglicht das gemeinsame Lernen und die soziale Integration und unterstützt die Wiedereingliederung in den Schulalltag.

Inklusion und Vielfalt

Bei No Isolation setzen wir uns für Chancengleichheit für alle ein. Als Unternehmen, das sich der Bekämpfung von Einsamkeit verschrieben hat, ist es uns wichtig, dass unser Team eine Vielzahl an Perspektiven, Erfahrungen und Hintergründen repräsentiert, um unsere Mission bestmöglich zu erfüllen. Wir heißen Bewerbungen von allen Menschen willkommen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, sozialem Hintergrund oder einer anderen geschützten Eigenschaft. Sollten Sie spezielle Anpassungen für das Vorstellungsgespräch benötigen, lassen Sie uns dies bitte wissen unter: langleite@noisolation.com .