„IT-Techniker – Client Service Desk (w/m/x)”

Unser Kunde - ein Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat - sucht derzeit für die Standorte Ansfelden und Wien einen IT-Techniker für den Client Service Desk (w/m/x). Als Ansprechperson für technische Belange hilfst Du dabei, des Rätsels Lösung zu finden.

„IT-Techniker - Client Service Desk (w/m/x)"

Zeige Dein Talent!

• In Deiner Rolle betreust du die IT-Infrastruktur beim Kunden vor Ort und per Telefon im 1st & 2nd Level Support.
• Du untersuchst eigenständig potenzielle Problemursachen.
• Die Reproduktion und Analyse von Software- und Hardwareproblemen stellen für Dich keine große Herausforderung dar.
• In dieser Rolle bist Du außerdem aktiv an aufregenden Projekten beteiligt.
• Die Dokumentation von Supportanfragen erfolgt über ein Ticketsystem.

Dein Onboarding bei uns

• ... eine abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt mit technischem Hintergrund.
• … mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support.
• … bereits Erfahrung mit Ticket-Systemen.
• ... solide Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen.
• … starke Problemlösungskompetenzen sowie eine teamorientierte Arbeitsweise!
• ... gute Deutsch- und Englischkenntnisse!

Im Idealfall hast Du ...

• ... eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft (Universität/FH) und/oder berufseinschlägige Erfahrung im Vertrieb oder Account Management.
• … sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres Auftreten.
• ... bereits Berufserfahrung in der IT-Branche - aber darüber lässt sich reden!
• … Stressresistenz und Sinn für Humor - damit passt Du perfekt in unser Team!
• ... ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse!

Das bekommst Du von uns

• Unser Kunde bietet Dir die Option auf eine 4-Tage-Woche.
• Du hast die Möglichkeit flexibel sowie remote zu arbeiten.
• Darüber hinaus erhältst Du (auch zur Privatnutzung) ein Dienstauto, ein modernes Notebook und ein Smartphone.
• Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen werden stark gefördert.
• Espresso, Cappuccino, Café Latte? Gibt es...! Natürlich auch Obst, Mineralwasser, Fruchtsäfte…
• Zahlreiche Preisnachlässe in Mode, Freizeit und Technik runden das Angebot ab.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt mindestens EUR 36.000, aber Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir gerne persönlich mit Dir - das könnte auch viel höher sein!

Wir freuen uns schon auf Dich! Darum wende Dich bitte ganz einfach gleich direkt an mich, via smart bewerben!

APC Business Services GmbH

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Firmensitz Wien Handelsgericht Wien