front office/customer service - tirocinio

IWG, multinazionale leader nel suo settore, è alla ricerca di un/una Receptionist - Community Associate da inserire in stage full time per 6 mesi per la sede di Bologna.

Principali mansioni giornaliere:

1. Attività di Front Office (risposta telefonica dedicata al Cliente, gestione dello smistamento posta e raccomandate, prenotazioni e gestioni sale meeting)
2. Attività di Back Office (archiviazione e gestione pratiche per attivazioni servizi Coworking, Virtual Office, Uffici)
3. Assistenza alla clientela secondo l'organizzazione e le procedure di Reception di un Business Center internazionale
4. Gestione completa della struttura con organizzazione di eventi Community
5. Filtrare le richieste dei clienti interni ed esterni

Requisiti minimi:

• Forte senso di responsabilità e propensione alle relazioni con il pubblico
• Capacità di problem solving e flessibilità
• Forti capacità comunicative e organizzative
• Propensione a lavorare in Team e in autonomia

La risorsa sarà affiancata da un Community Manager, il quale si occuperà di seguirla durante tutto il percorso formativo e che metterà a disposizione tutti gli strumenti necessari per permetterne la piena operatività.

Si richiede buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Si valutano anche candidature con prime esperienze lavorative.

Previsto rimborso spese.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €500,00 al mese

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• No weekend

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)