SPA RECEPTIONIST COORDINATOR

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Coordinator da inserire all’interno del proprio staff.

La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività:

• Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;
• Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA;
• Presa delle telefonate e degli appuntamenti;
• Gestione della corrispondenza con clienti e terapisti;
• Gestione degli appuntamenti di terapisti e clienti, garantendo puntualità e precisione;
• Gestione dei pagamenti e cassa;
• Vendita prodotti cosmetici;
• Presa delle comande richieste dai clienti della SPA, coordinandosi con Cucina e Bar;
• Organizzazione delle attività degli SPA Attendant nel riassetto delle aree comuni.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in contesti similari (SPA di Hotel di lusso e/o centri benessere di lusso);
• Ottime capacità organizzative e di coordinamento;
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di un'altra lingua costituirà un plus.

Completano il profilo: precisione, flessibilità (anche in termini di giorni ed orari di lavoro), attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Mensa aziendale

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Quattordicesima
• Tredicesima

Esperienza:

• Receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

• Inglese (Preferenziale)