Property Care Agent

O Grupo Ando Living é um grupo inovador composto por três marcas que lideram o mercado: Optylon Krea, LovelyStay e Ando Living. A Optylon Krea é a força por trás do desenvolvimento imobiliário de alto impacto, criando projetos que moldam o futuro das cidades. A Ando Living redefine a hospitalidade premium, oferecendo residências sofisticadas e experiências exclusivas em várias cidades internacionais. A LovelyStay é a nossa referência na gestão de alojamento local, proporcionando estadias inesquecíveis, com um serviço personalizado tanto para hóspedes como para proprietários. Juntas, transformam o setor imobiliário e da hospitalidade, criando experiências únicas para investidores, proprietários e viajantes. Se procuras fazer parte desta revolução, esta é a tua oportunidade!

Modelo de trabalho: Presencial

Horário de trabalho: 9h00 - 18h00 | 2 Dias de Folga Numa Base Rotativa

Principais Responsabilidades:

• Realizar inspeções de rotina aos imóveis para avaliar o seu estado, limpeza e funcionalidade;
• Coordenar e acompanhar as reparações, a manutenção e os serviços de limpeza com os empreiteiros e os prestadores de serviços;
• Assegurar que todos os aparelhos, utilidades e sistemas (por exemplo, AVAC, canalização, segurança) estão em bom estado de funcionamento;
• Preparar as propriedades para a chegada dos hóspedes, incluindo visitas finais e controlos de qualidade;
• Responder prontamente a questões ou emergências relacionadas com a propriedade, resolvendo os problemas de forma eficiente;
• Manter registos precisos do estado da propriedade, do histórico de manutenção e do inventário;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança e dos procedimentos da empresa;
• Colaborar com as equipas de serviços aos hóspedes e de operações para garantir uma experiência perfeita;
• Identificar oportunidades para melhorar as condições, o conforto ou a eficiência da propriedade.

Requisitos:

• Forte atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade;
• Excelentes capacidades de organização e gestão do tempo;
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e de tomar iniciativas;
• Forte capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Domínio do software de gestão de propriedades ou de aplicações móveis;
• Flexibilidade para trabalhar aos fins-de-semana e feriados;
• Carta de condução válida (se for necessário viajar entre propriedades);
• Capacidade de resolução de problemas com uma abordagem prática;
• Orientação para o cliente com um comportamento profissional;
• Conhecimento dos prestadores de serviços locais e das soluções de manutenção.

Oferecemos:

• Salário competitivo com bónus trimestrais baseados no desempenho;
• Cartão de subsídio de refeição;
• Participação em eventos do setor e oportunidades de networking;
• Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico onde o pensamento crítico e a iniciativa são valorizados;
• Oportunidade de trabalhar numa empresa internacional de elevado crescimento, com um portfólio imobiliário e hoteleiro de excelência.

O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho. A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. A LovelyStay promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.