Gestor Operacional de Golfe (m/f) - Quinta da Ria

Descrição da Vaga

Será responsável por dar um apoio directo ao Director Geral na operacionalização do campo.

Principais Responsabilidades

1. Coordenar as operações do dia dando o exemplo e liderando a equipa na execução das várias tarefas;
2. Gerir os horários de trabalho dos diversos departamentos implementando um grau de flexibilidade que permita gerir a flutuação semanal das reservas de golfe;
3. Supervisionar e assistir os chefes de departamento na coordenação das suas áreas;
4. Gerir as reclamações do dia a dia e encontrar soluções para os problemas;
5. Gerir, acompanhar e fazer as reservas de golfe dos clientes;
6. Parametrizar o software de gestão e gere o setup do campo;
7. Estabelecer contacto com os hotéis não DHM da região e elaborar pacotes de golfe;
8. “Meet & Greet” os operadores de golfe, jornalistas, group leaders e afins que nos visitam;
9. Produzir os mapas internos de estatística e de forecast de reservas;
10. Promover a venda de torneios de golfe;
11. Receber, informar e contratualizar a venda de novos memberships a potenciais sócios que demonstrem interesse em jogar golfe regularmente na QDR;
12. Assegurar a devida coordenação entre a contabilidade e o front office, garantindo a devida facturação e cobrança junto das entidades com crédito.

Experiência que procuramos

1. Experiência e conhecimento do sector do golf;
2. Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
3. Elevada capacidade de antecipação de problemas;
4. Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
5. Forte capacidade analítica e de organização;
6. Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
7. Boa apresentação;
8. Atitude dinâmica;
9. Gosto pelo trabalho em equipa;
10. Respeito pela filosofia e visão do grupo;
11. Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.