Stage - Assistant(e) Chef de Projet E-Business - Juillet 2025

Poste à pourvoir à partir de Juillet 2025 pour une durée de 6 mois.

CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.

L’activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu’elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.

Au sein du département E-Business de la Direction de la Communication et de la Stratégie Expérience Client, vous serez rattaché(e) à un Chef de Projet au sein de l’équipe Projets Expérience Client Online. Lors de votre expérience, vous contribuez à l’amélioration de l'expérience client online via la coordination de la production de fonctionnalités sur les plateformes E-commerce.

Vous contribuerez principalement à des projets liés à l’essayage virtuel de maquillage en ligne. Pour cela, vous travaillerez de manière transverse et en étroite collaboration avec les différents départements (Marketing, Direction Artistique, IT, Régions) pour assurer la meilleure expérience possible.

MISSIONS

Coordination de projet

1. Piloter la création de maquillage virtuel avec nos partenaires internes et externes.
2. Suivre l'avancement des projets et être garant(e) de la complétion des documents de travail, des plannings challengeants des campagnes et de la qualité.
3. Faire des reportings et préparer des présentations pour les stakeholders internes.
4. Collaborer avec les équipes internes pour soutenir diverses initiatives sur la Beauty Tech appliquées dans le e-commerce.
5. Garantir une communication fluide entre les différents départements.
6. Être proactif(ve) et signaler les éventuels problèmes.

Gestion de données et webmastering

1. Contrôler la qualité de la donnée et assurer sa fiabilité concernant les projets de Beauty Tech.
2. Consolider, contribuer et mettre à jour régulièrement les données dans le PIM (le référentiel des informations produits).
3. Contribuer des contenus éditoriaux dans le CMS (système de contribution).

Analyse des KPIs

1. Aider à la collecte et à l'analyse des données de performance des expériences digitales.
2. Prendre du recul et proposer des améliorations de fonctionnalités ou parcours.
3. Effectuer des benchmarks sur les tendances du marché dans la Beauty Tech.

VOTRE PROFIL

Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e), proactive(ve) et rigoureux(se) pour contribuer à l’expérience client de CHANEL en ligne. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être passionné(e) par la Beauty Tech, le produit digital et l'innovation. Il/Elle doit être orienté(e) résultats, avec de solides compétences organisationnelles et en communication. Ce poste offre une vision globale du pilotage d’un projet digital complexe, de la gestion des données produits et de l'analyse d’indicateurs de performance clés (KPIs) pour des initiatives e-business. C'est une excellente opportunité pour acquérir une expérience concrète dans le domaine du luxe au sein d'un environnement e-commerce dynamique.

1. De formation supérieure Bac+4/5 (Commerce, E-Commerce, Marketing, Gestion de Projet ou domaine similaire), vous avez une expérience réussie en marketing digital et gestion de produits digitaux.
2. Solides compétences organisationnelles et gestion des délais, avec une attention aux détails et une sensibilité esthétique.
3. Connaissance de base en gestion de données et systèmes d’information produits.
4. Maîtrise d'Excel, PowerPoint et les outils de gestion projet.
5. Maîtrise du français et de l'anglais.
6. Fort intérêt pour la Beauty Tech, le produit digital et l'innovation.

VIVEZ L'EXPERIENCE CHANEL !
Tout au long de votre expérience, vous serez immergé(e) dans un environnement dynamique, innovant et enrichissant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations. Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus. Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.