Computer Technician

Tanggungjawab Utama:

1. Menyelesaikan masalah perkakasan dan perisian pada PC, laptop, dan printer.
2. Menyelesaikan masalah sistem operasi dan aplikasi perisian pelanggan.
3. Melakukan diagnosis teknikal untuk mengenal pasti isu perkakasan atau perisian.
4. Menjalankan ujian ke atas peranti selepas pembaikan untuk memastikan prestasi optimum.
5. Memastikan peranti berfungsi dengan cekap selepas setiap pembaikan.

Perkhidmatan Pelanggan:

1. Menyediakan laporan mengenai pembaikan yang dilakukan dan cadangan penambahbaikan.

Pengurusan Stok Alat Ganti:

1. Mengemaskini rekod perkhidmatan dan alat ganti yang digunakan.