Analista WFM SOLO CON EXPERIENCIA en RH Consultoria | Oferta de Empleo en Álvaro Obregón, Ciuda[...]

RH Consultoria

Ciudad de México

MXN 200,000 - 400,000

Descripción del empleo

Ubicacion Álvaro Obregón, Ciudad de México, Mexico

Tipo Tiempo completo

Importante Asistenciadora numero uno del pais en busqueda de

Analista de WFM PARA GTR

Un GTR es el encargado de monitorear online el servicio identificando los desvíos de acuerdo con las planificaciones disponibles y tomar acciones correctivas con el objetivo de mantener el cumplimiento de las métricas de servicio y eficiencia de cada uno de ellos.Zona: Barranca del muerto
(PLAZA PORTAL SAN ANGEL)

Requisitos:
• Bachillerato
• Mínimo 1 año en cargos similares.
• Experiencia en administración y gestión en servicios de contact center.
• Atención a clientes con foco en ventas.Funciones:
- Realizar el análisis y seguimiento del desempeño operativo para garantizar una planificación y programación eficientes del personal.
- Generar reportes y análisis de resultados utilizando herramientas como Excel e insumos de diversas bases de datos.
- Implementar estrategias y acciones correctivas basadas en el análisis de datos y tendencias del negocio.
- Colaborar estrechamente con los equipos de operaciones y recursos humanos para asegurar la correcta asignación de personal y la resolución eficiente de conflictos.

Oferta
- Horario fijos lunes a domingo con un día de descanso fijo entre semana

- Sueldo base $11,000
- Prestaciones de Ley
- Capacitación pagada

Ubicacion: Álvaro Obregón, Ciudad de México, Mexico

Técnico en Refrigeración para empresa de transporte ThermokinerosRequisitosExperiencia en servicios de refrigerado deseable a unidades...

PROFESOR(A) PARA CENEVALEmpresa líder en educación solicita profesional que quiera desarrollar sus habilidades como docente...

REQUISITOSINDISPENSABLE Experiencia minima de 5 años en el área de mantemiento electromecanico (fresas, tornos, CNC)Disponibilidad...

Prospectar futuros clientes, dentro del piso de ventas y en campo (centros comerciales, puntos de...

Tiempo completo,Turnos rotativos hace 2 semanas

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