Wine Hospitality Manager

• Importante azienda vinicola Toscana
• Ruolo da Wine Hospitality Manager provincia di Grosseto

Azienda

Per storica realtà vinicola toscana, stiamo ricercando un/una Wine Hospitality Manager (Provincia di Grosseto).

Offerta

1. Gestire e coordinare le attività di ospitalità presso la cantina e nelle strutture ad essa collegate, inclusi tour del vigneto, degustazioni e eventi speciali.
2. Curare l'esperienza complessiva degli ospiti, assicurandosi che ogni visita rifletta i valori e la qualità della realtà vinicola.
3. Organizzare e supervisionare eventi enogastronomici, corsi di degustazione e attività personalizzate per clienti privati e corporate.
4. Collaborare con il team di marketing per sviluppare offerte e pacchetti turistici tematici, per attrarre nuovi visitatori e fidelizzare quelli esistenti.
5. Gestire le relazioni con i clienti, garantendo un alto livello di soddisfazione e risolvendo eventuali problematiche.
6. Fornire formazione e supporto al team di hospitality, assicurandosi che siano sempre aggiornati sulle novità dei prodotti e delle tecniche di degustazione.
7. Collaborare con il reparto vendite per promuovere i prodotti e aumentare la visibilità dei vini aziendali, sia a livello locale che internazionale.
8. Monitorare e analizzare il feedback degli ospiti per migliorare continuamente l'offerta e i servizi proposti.

Competenze ed esperienza

1. Esperienza pregressa nel settore dell'ospitalità, preferibilmente nel contesto enologico o vitivinicolo.
2. Ottime doti comunicative e interpersonali, con un forte orientamento al cliente.
3. Capacità di organizzare eventi e attività complesse, gestendo il team in modo efficace.
4. Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus).
5. Passione per il vino e l'enogastronomia.
6. Flessibilità, creatività e approccio proattivo nella gestione delle varie attività.

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Ottima opportunità di carriera.