Venditore / trice - Part-Time l Categorie Protette l Milan

Arc'teryx sta arrivando a Milano!

Entra nel nostro team a Milano e diventa il nostro futuro venditore - Part-Time - Categorie Protette (contratto a tempo determinato di 6 mesi)!

Il negozio di Milano sarà unico! Uno spazio dedicato al mondo dell'outdoor, situato a Corso Garibaldi e gestito da un team di 10 persone.

Internamente, i nostri venditori sono chiamati “Product Guide”.

Siete il volto di Arc'teryx: la vostra missione principale è offrire un'esperienza di qualità ai nostri clienti e fungete da ambasciatori del marchio.

Siete appassionati dei nostri prodotti, siete curiosi di capire come funzionano e cogliete ogni occasione per sperimentarli.

L'aria aperta è il vostro spazio e siete felici che gli altri facciano lo stesso! Condividete le vostre conoscenze sui prodotti con i clienti in modo trasparente e obiettivo. Avete il gusto del servizio e siete in grado di consigliare i prodotti in base agli interessi e alle esigenze dei clienti.

Il vostro sviluppo personale e professionale è la vostra priorità e celebrate i successi degli altri. Siete consapevoli che è grazie a un team affiatato che possiamo raggiungere grandi risultati!

In qualità di Product Guide di Arc'teryx, i vostri compiti saranno i seguenti:

• Rappresentare Arc'teryx come ambasciatore del marchio nei negozi e nella comunità.
• Offrire ai nostri clienti un'esperienza di qualità condividendo la conoscenza tecnica dei prodotti.
• Essere una forza trainante nel merchandising del negozio per stimolare le vendite.
• Elaborare le transazioni con i clienti in modo accurato ed efficiente: vendite, garanzie sui prodotti, restituzione dell'usato, acquisti e resi.
• Essere un vero e proprio giocatore di squadra con tutto il team del negozio.
• Essere a proprio agio nella comunicazione orale e scritta: rispondere al telefono, ai messaggi vocali e alle e-mail del negozio.

Si prega di notare che la disponibilità nei fine settimana, durante i periodi di vacanza e nei periodi di alta attività è un requisito per questa posizione. Sarai il nostro prossimo Product Guide?

• Siete appassionati di relazioni con i clienti e di offrire loro un'esperienza di qualità.
• Siete appassionati di vita all'aria aperta (idealmente praticate una o più attività all'aperto).
• Per voi è importante essere responsabilizzati e vi piacciono le sfide.
• Siete flessibili e capaci di adattarvi a qualsiasi situazione.
• Avete un ottimo equilibrio tra autonomia e collaborazione. Avete eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in italiano e siete in grado di comunicare in inglese (livello minimo B2).
• Siete in grado di sollevare fino a 30 kg di peso.

Arc'teryx si impegna a creare e promuovere attivamente una cultura inclusiva in cui i dipendenti siano ascoltati e i valori rispettati. Ci preoccupiamo dell'unicità dei nostri candidati, dipendenti e partner, sempre sostenuti dalla curiosità e dall'appartenenza.

La creazione di un ambiente di lavoro inclusivo è guidata dal nostro valore fondamentale di “Do Right”, sempre con l'obiettivo di contribuire a migliorare la nostra produttività. L'inclusione favorisce un'atmosfera di lavoro stimolante e di supporto che incoraggia la creatività e l'innovazione. Riflette la nostra comunità e l'immagine del nostro marchio nei canali in cui operiamo ogni giorno.

Tutti i candidati, i dipendenti e i partner hanno diritto a pari opportunità e a un trattamento equo, in linea con i nostri valori.