UX / UI Designer

Lavora con noi

La costruzione di un gruppo

Il nostro e-commerce è visitato da oltre un milione di utenti al mese e dal magazzino di Cesena, dove Macrolibrarsi ha sede, partono circa 1000 spedizioni al giorno. Tutto ciò è possibile grazie ad un gruppo affiatato di oltre 60 persone che lavora ogni giorno nel rispetto della filosofia e della passione verso il mondo del biologico. Per questo siamo sempre alla ricerca di persone motivate ed entusiaste che condividono i nostri valori e che vogliono entrare a fare parte del nostro team.

I vantaggi per chi lavora in Macrolibrarsi:

• Essere parte dell’e-commerce leader in Italia per la vendita di libri e prodotti per il benessere di corpo, mente e spirito.
• Lavorare a contatto con autori e relatori di fama nazionale, esperti di benessere, economia, alimentazione, salute e spiritualità.
• Ambiente lavorativo giovane e dinamico composto da oltre 60 persone, per la maggior parte sotto i 35 anni, con un pari rapporto donne/uomini (50% donne, 50% uomini).
• Possibilità di lavorare in un ambiente sano e confortevole, in cui vengono divulgati valori, convinzioni e conoscenze condivise, frutto della filosofia alla base della realtà aziendale di Macrolibrarsi.
• Incentivi meritocratici di reparto e personali: cerchiamo di premiare chi dimostra qualità nel proprio lavoro, nei valori e nel far crescere l’azienda.
• Servizio di consulenza naturopatica ed osteopatica disponibile gratuitamente ogni mese.
• Possibilità di orario flessibile.
• Sconti sull’acquisto di prodotti ed eventi sul sito o presso il Macrolibrarsi store.
• Area attrezzata con cucina e sala relax a disposizione dei collaboratori.
• Assistenza sanitaria integrativa.

Il nostro team gestisce anche il negozio “Macrolibrarsi” che si estende su oltre 250 mq, un piccolo centro estetico naturale a Cesena e l'azienda agricola “La Fattoria dell'autosufficienza” (una cascina produttiva autonoma progettata in permacultura, modello di sostenibilità e agricoltura biologica).

Il nostro impegno commerciale nasce dalla condivisione di una filosofia coerente ai prodotti che proponiamo sul mercato: per questo, abbiamo ideato e gestiamo due riviste “Vivi Consapevole” e “Vivi Consapevole in Romagna”. E celebriamo la nostra identità con clienti e appassionati in decine di eventi organizzati durante l'anno: il principale tra questi, ormai diventato di grandi dimensioni, è il “Macrolibrarsi Fest”.

I nostri valori:

• FIDUCIA: lavoriamo con collaboratori, fornitori, clienti e altri stackholders di cui ci fidiamo.
• ECCELLENZA: puntiamo ai massimi standard di lavoro e di servizio per il cliente. Ciò implica miglioramento continuo ed innovazione.
• AMBIENTE: non può esserci salute e benessere fuori se non c’è al nostro interno un clima sereno e collaborativo. È fondamentale avere un clima aziendale positivo per essere coerenti con il nostro scopo.
• RESPONSABILITÀ ED AFFIDABILITÀ: ogni persona del team è congruente con l’impegno lavorativo che si è assunta e proattivamente orientata al risultato. Tutti possono contare su tutti i membri del team. Non necessitiamo di controllori per svolgere un buon lavoro.

POSIZIONI APERTE:

• Impiegato Amministrativo Contabile - sostituzione di maternità
• Impiegato/a di Assistenza Clienti
• UX / UI Designer
• Search Engine Optimization Specialist
• Addetto/a al Magazzino
• Full Stack Developer

Impiegato amministrativo contabile - sostituzione di maternità

Siamo alla ricerca di una figura che possa ricoprire il ruolo di impiegato amministrativo addetto alla contabilità fornitori presso la nostra sede di Cesena. La figura si dovrà occupare delle seguenti attività:

• Gestione del Ciclo passivo – ricezione fatture, verifica della documentazione allegata, registrazione contabile, pagamento ed archiviazione;
• Registrazioni prima nota;
• Gestione chat diretta con clienti;
• Riconciliazione estratti conto bancari e partitari dei fornitori;
• Pagamento F24, liquidazioni periodiche iva, ritenute professionisti e dichiarativi conseguenti;
• Collaborazione con il team amministrativo ed il resto degli uffici aziendali;

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo – almeno 3 anni.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
• Precisione ed attenzione ai dettagli.
• Disponibilità immediata.

Altre Informazioni:
Luogo di lavoro: CESENA (FC) – Orario Full-time. Il CCNL di riferimento è il commercio.

Impiegato/a di Assistenza Clienti

Siamo alla ricerca di una nuova figura che possa ricoprire il ruolo di assistenza clienti presso la nostra sede di Cesena.
Le principali attività svolte saranno:

• Assistenza al cliente in tutte le sue sfaccettature, sia nel pre che nel post vendita (servizio di informazioni, supporto ai clienti in fase di acquisto, presa di ordini tramite vari canali, assistenza per eventuali segnalazioni di anomalie e/o problemi con gli acquisti).
• Rispondere alle chiamate in ingresso (centralino aziendale).
• Gestione chat diretta con clienti.
• Gestione ticket (email) ricevuti da clienti.
• Accoglienza persone esterne.
• Gestione giacenze corrieri.
• Registrazioni nuovi clienti sul gestionale.

Requisiti:

• Disponibilità e flessibilità oraria da lunedì a sabato.
• Multitasking e scrittura rapida e precisa al pc.
• Capacità a lavorare in armonia e con spirito di gruppo.

Altre Informazioni:
Luogo di lavoro: CESENA (FC) Orario Full-Time (periodo iniziale variabile, dopodiché l'orario standard sarà 09:30 - 18:00 con 30 minuti di pausa).

UX / UI Designer

Le tue responsabilità

• Progettare interfacce grafiche originali e centrate sull'utente utilizzando esperienza personale, dati qualitativi e quantitativi proveniente da studi diretti effettuati con gli utenti, in modo da aumentare sia i risultati di business sia la soddisfazione degli utenti stessi.
• Progettare interfacce mobile-first utilizzando un approccio modulare.
• Collaborare con i responsabili di reparto, marketing e sviluppo per definire soluzioni UI/UX innovative.
• Progettare mockup e bozze ad alta fedeltà per attività di CRO (a/b testing) e ottimizzazione continua dei risultati, basate su dati prevenienti da utenti reali, chiare ipotesi e KPIs misurabili.
• Definire, creare e mantenere chiare linee guida e librerie per il design di nuovi componenti e di branding.
• Condurre e partecipare a attività di “Design Thinking”.
• Illustrare idee e progetti complessi usando storyboard ancor prima di realizzare un progetto grafico completo.
• Progettare elementi di UI riutilizzabili (ad esempio menu, schede, widget e altro).
• Seguire e coordinare tutte le fasi di progettazione UI; dall'ideazione alla verifica del rendering finale online fornendo, durante il percorso, feedback agli sviluppatori affinché tale risultato sia quanto più vicino possibile al design iniziale.
• Condividere bozze di nuovi progetti internamente e raccogliere feedback.
• Realizzare una User Journey Mapping basata sul reale comportamento degli utenti sul sito e su dati qualitativi (es. ricerche e studi).
• Definire e realizzare User Personas in collaborazione con i diversi responsabili di reparto sito.
• Condurre test di usabilità e user research in presenza e in remoto.

Requisiti:

• Oltre 2-3 anni di esperienza come UX / UI Designer.
• Esperienza comprovata nel Mobile First design (portfolio).
• Esperienza pratica con test di usabilità e principi di progettazione centrati sull'utente.
• Esperienza pratica con diversi metodi e approcci di user research.
• Esperienza con attività di A/B testing.
• Esperienza con Sketch, Invision, Zeplin, Illustrator, Photoshop, After Effects (o similari).
• L'esperienza con CSS, Javascript, HTML è un vantaggio.
• Mente analitica e capacità di prendere decisioni basate su fatti.
• Forte senso di responsabilità.
• Attenzione ai dettagli.

Altre Informazioni:
Luogo di lavoro: CESENA (FC) Orario di lavoro: FULL TIME, dal lunedì al venerdì.