UN/UNA IMPIEGATO/A TECNICO PER L’UFFICIO SERVICE DA REMOTO

Per un’azienda consolidata con sede a Farra di Soligo, specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per l’automazione industriale, siamo alla ricerca di

UN/UNA IMPIEGATO/A TECNICO PER L’UFFICIO SERVICE DA REMOTO

La risorsa selezionata sarà responsabile del supporto post-vendita, fornendo assistenza nella risoluzione di eventuali anomalie o problematiche emerse dopo l’installazione. Inoltre, seguirà il cliente nella programmazione e messa in funzione dei macchinari, offrendo soluzioni tecniche mirate alle specifiche esigenze.

Principali attività:

• Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto
• Gestire il sistema di ticketing per la risoluzione delle segnalazioni
• Sviluppare e ottimizzare un sistema digitalizzato per l’assistenza, incluse FAQ e documentazione tecnica

Requisiti richiesti:

• Diploma in ambito elettrico, elettronico, automazione o meccatronico
• Capacità di lettura di schemi elettrici e disegni meccanici
• Conoscenze elettriche/elettroniche di base ed esperienza minima di 6-12 mesi nella ricerca guasti
• Familiarità con il funzionamento dei PLC
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Possibilità di brevi trasferte

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze

Sede di lavoro: Vicinanze Farra di Soligo (TV)