Tecnico Informatico Junior Per Il Monitoraggio Di Sistemi E Reti

Tecnico Informatico Junior per il Monitoraggio di Sistemi e Reti

Milano

Descrizione del lavoro

Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative, cerca per prestigiosa Azienda cliente leader nel settore della consulenza per servizi informatici alle imprese.

Le risorse inserite saranno responsabili della supervisione costante dei sistemi informatici e delle reti dei clienti. Questa figura garantirà il funzionamento efficiente e affidabile delle infrastrutture IT, identificando tempestivamente e risolvendo direttamente la segnalazione o gestendo eventuali problemi non immediatamente risolvibili seguendo le metodologie di escalation proceduralizzate.

Responsabilità:

• Monitorare proattivamente i sistemi e le reti dei clienti per identificare potenziali anomalie o malfunzionamenti.
• Rispondere rapidamente alle segnalazioni di problemi provenienti dai sistemi di monitoraggio e dalle segnalazioni dei clienti.
• Collaborare con il team tecnico per implementare soluzioni preventive e correttive.
• Fornire un primo livello di diagnostica e risoluzione tecnica per risolvere i problemi tecnici.
• Documentare accuratamente gli interventi e le soluzioni adottate per scopi di tracciabilità e miglioramento continuo.
• Comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti per garantire una buona esperienza utente.

Requisiti:

• Diploma in ambito informatico o affini.
• Passione per il settore e predisposizione all’apprendimento.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Sede di lavoro: Milano zona Varesina

Orario di lavoro: Full-time 365 x 24h turnazioni con orari 6.00 - 14.00 - 22.00

Tipo di Contratto: Contratto di somministrazione a tempo determinato / indeterminato

CCNL: Commercio e terziario – livello V o IV in base all’esperienza + buoni pasto + maggiorazioni.