Tecnico Helpdesk Junior - Tirocinante - Milano (Mi)

Tecnico HelpDesk Junior - Tirocinante - Milano (MI)

Livello di esperienza: Tirocinante

Reparto: Funzioni di supporto agli utenti

Tipi di contratto di lavoro: Tirocinio extracurricolare

Luogo: Milano

Compenso: 800 €/mese + buoni pasto

Unisciti a Everience Italia, una società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del Gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.

Responsabilità:

• Utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, SAP)
• Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
• Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino
• Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
• Installazione e troubleshooting di Office 365, conoscenza e gestione del tenant
• Competenze base di networking (troubleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
• Utilizzo delle console di MDM
• Competenze hardware e software
• Una personalità brillante e tanta passione
• Diploma o laurea in Informatica

Modalità di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì (09.00 – 18.00)

Durata del tirocinio: 6 mesi con concrete prospettive di assunzione a tempo indeterminato

Se sei appassionato di tecnologia, desideroso di imparare e pronto a nuove sfide, unisciti a noi e diventa parte del nostro team dinamico! Candidati ora e inizia il tuo percorso professionale con Everience Italia.