Tecnico/a IT (Como) - Nordcom

Si ricerca n. 1 risorsa da inserire nel ruolo di TECNICO/A IT.

La risorsa, appassionata di informatica, in collaborazione con il referente, si occuperà delle seguenti attività:

• erogare assistenza tecnica agli utenti
• provvedere agli aggiornamenti software quando richiesto
• installazione pc (sistema operativo, driver e applicativi)
• capacità di diagnosticare le problematiche segnalate dagli utenti e procedere alla risoluzione intervenendo on site
• configurazione dei sistemi operativi e degli applicativi di uso frequente
• presa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, support portal, chat)
• altre attività connesse alla gestione e risoluzione dei ticket

Si richiede:

• Diploma di Maturità in ambito tecnico/informatico
• Esperienza lavorativa nel settore informatico di 3 anni nel ruolo professionale richiesto
• Esperienza biennale maturata in ambiti sanitari (non essenziale)

Competenze e conoscenze del profilo:

Approfondita conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi, e specificatamente:

• dei sistemi operativi Microsoft Windows XP/7/10/11 e Linux
• degli strumenti di produttività personale (es. Microsoft Office, Open Office) e degli strumenti di collaborazione (es. Lotus Notes, Outlook)
• Buona conoscenza delle suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari, acquisita con formazione specifica prima dell’impiego
• Ciclo di vita dei servizi
• Tecniche di Comunicazione

Nozioni basilari di networking

Attività di back office

Competenze trasversali:

• Capacità di relazionarsi e collaborare con i colleghi e superiori
• Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente
• Proattività, spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro
• Rispetto e puntualità delle scadenze
• Possesso patente B (preferibile)

Inquadramento e RAL saranno commisurati in base all’esperienza del/della candidato/a scelto/a - orario di lavoro full time nella fascia oraria 7.30/17.30 dal lunedì al venerdì e il sabato nella fascia oraria 7.30/13.00 – ticket elettronico buono pasto € 8,00 giornaliero.

L’azienda offre un pacchetto welfare con forme di assistenza sanitaria/non sanitaria e previdenza integrativa.

Durata contratto: tempo determinato iniziale

Luogo di lavoro: disponibilità a spostarsi e a raggiungere giornalmente le nostre sedi operative situate nella provincia di Como (San Fermo della Battaglia e Cantù).

Per facilitare il raggiungimento delle sedi operative si darà preferenza ai/alle candidati/e automuniti/e o residenti nelle zone della provincia di CO.

I nostri uffici siti a Milano, in caso di eventuali esigenze o necessità, sono invece facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici, fermata CADORNA.

Inserimento: URGENTE - non appena individuata la risorsa

Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 11 aprile 2006, n. 198).

L'azienda è in possesso della Certificazione UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere.