: Supervisore e Telefoniste per nuovo Call Center

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art italy
Torino
EUR 50.000 - 70.000
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Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di personale qualificato per l'apertura di un nuovo call center a Torino. Attualmente selezioniamo:

  1. Supervisore con esperienza
  2. 2 Telefoniste

Descrizione generale:

Il lavoro non è un'attività di vendita. Non si effettuano vendite telefoniche né si prendono appuntamenti diretti per la vendita; le telefoniste si occuperanno di gestire i contatti per supportare l'organizzazione dell'agenda dei funzionari.

Posizione: Supervisore Call Center

Responsabilità principali:

  1. Gestione e supervisione di un team di 4 telefoniste.
  2. Supporto operativo nella selezione delle liste e nella pianificazione delle attività.
  3. Organizzazione e gestione dell'agenda dei funzionari.
  4. Monitoraggio delle performance del team, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
  5. Fornire formazione e supporto per ottimizzare le attività operative.

Requisiti:

  1. Esperienza pregressa in ruoli di supervisione, preferibilmente in call center.
  2. Ottime capacità di comunicazione e dialettica.
  3. Forti doti organizzative e attitudine al problem solving.
  4. Capacità di lavorare in team e per obiettivi.

Posizione: Telefoniste

Responsabilità principali:

  1. Gestione delle chiamate per il supporto operativo.
  2. Organizzazione e aggiornamento delle agende dei funzionari.
  3. Collaborazione con il team per garantire il buon funzionamento delle attività.

Requisiti:

  1. Buona dialettica e capacità comunicative.
  2. Attitudine al lavoro di squadra.
  3. Precisione e puntualità nello svolgimento dei compiti assegnati.

Cosa offriamo:

  1. Ambiente di lavoro sereno e stimolante.
  2. Retribuzione commisurata all'esperienza e al ruolo.
  3. Opportunità di crescita professionale.

Importante: la selezione dei CV inizia dal 7 gennaio 2025. Se vuoi far parte del nostro team, invia il tuo CV entro e non oltre il 6 GENNAIO e specifica la posizione per cui ti candidi: Supervisore o Telefonista.

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