Store Manager - La Spezia

Come Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo alti standard in termini di fashion e commerciali che si allineano con le strategie globali e il contesto locale del tuo negozio. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai il tuo successo e quello dell'azienda.

Responsabilità:

1. Guiderai il tuo team di negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
2. Rimarrai informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors del tuo negozio, con una forte comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti.
3. Analizzerai le prestazioni di vendita, stabilirai obiettivi e creerai piani per ottimizzare i risultati, i profitti e i livelli di stock.
4. Gestirai la programmazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti ai budget di vendita e alle priorità commerciali.
5. Recluterai, integrerai e svilupperai il tuo team promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisca la crescita e l'innovazione.
6. Rimarrai aggiornato sulle tendenze della moda, le preferenze dei clienti e i concorrenti per mantenere un vantaggio competitivo.
7. Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.

I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Ogni ruolo—dai Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser fino ai colleghi della logistica—contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto anche con il Team di Area, collaborando tra i negozi per condividere idee e ottenere successo insieme. Insieme al tuo team, svolgerai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo.

Stiamo cercando persone con:

• Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
• Una comprovata esperienza di forte leadership, con una passione per il coaching e lo sviluppo dei team.
• Risultati comprovati utilizzando report e strumenti centrati sul cliente.
• Competenza nella pianificazione delle vendite, analisi e follow-up.

E persone che sono:

• Leader forti e sicuri che ispirano, guidano e sviluppano i loro team con integrità.
• Motivati a creare grandi esperienze per i clienti promuovendo e guidando le vendite.
• Ambiziosi e motivati dalle prestazioni, dalla competizione e dal raggiungimento degli obiettivi.
• Risolutori di problemi analitici con eccellenti capacità di comunicazione.
• Flessibili e orientati alle soluzioni.
• Appassionati di tendenze della moda e commercialità.

H&M Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere accessibile la moda a tanti, e i nostri clienti sono al centro di ogni decisione che prendiamo.

Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, vogliamo usare il nostro potere, la nostra portata e la nostra conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.

In H&M Group, siamo orgogliosi di essere un'azienda vivace e accogliente. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti con ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo.

Benefit:

• Un contratto a tempo indeterminato, il livello di stipendio dipende dalla tua esperienza e dalla responsabilità nel ruolo.
• Buoni pasto per le giornate lavorative di oltre 6 ore.
• Sconto personale del 25% sui brand del Gruppo H&M.
• Incentivi su vendite e people management.

Fai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi. Il viaggio inizia qui.