Store Manager

MOTIVI è un brand italiano di abbigliamento femminile, concepito per donne che amano l’eleganza e l’attenzione ai dettagli, per un guardaroba curato, versatile e pensato per ogni occasione. Entrerai a far parte del team Motivi e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

Sede di lavoro: Palermo (PA) C.C. FORUM - Via Filippo Pecoraino

La tua missione:

1. Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
2. Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
3. Guidare, motivare e formare il team di store.
4. Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
5. Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Potrai essere dei nostri se:

1. Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager.
2. Hai un approccio fortemente “data driven”.
3. Hai una visione “customer centric”.
4. Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
5. Hai un forte orientamento al risultato.
6. Hai buone capacità comunicative e organizzative.
7. Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

1. Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Motivi di raggiungere e coinvolgere le clienti.
2. Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
3. Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
4. Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.