Store Manager

Siamo Miroglio Fashion. La società del Gruppo Miroglio che cura – direttamente o indirettamente – il design, la produzione e la distribuzione a livello internazionale dei nostri 9 brand di abbigliamento, tra cui Motivi, Oltre, Fiorella Rubino, Elena Mirò, Luisa Viola e Diana Gallesi. Ognuno con la propria specializzazione e distintività per vestire lo stile di ogni donna. Entrerai a far parte del team Antologia e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita dello store, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

Sede di lavoro: Barberino Di Mugello (FI), "Barberino Designer Outlet". La tua missione:

1. Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
2. Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
3. Guidare, motivare e formare il team di store.
4. Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
5. Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

1. Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
2. Hai un approccio fortemente “data driven”.
3. Hai una visione “customer centric”.
4. Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
5. Hai un forte orientamento al risultato.
6. Hai buone capacità comunicative e organizzative.
7. Hai spiccate doti relazionali e di team working.

1. Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all’azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti.
2. Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
3. Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
4. Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.