Store Assistant - Vice Store Manager

Il nostro cliente è una solida azienda operante nel settore energie, in un'ottica di potenziamento dell'organico interno per prossima apertura a Pero (MI), ci ha incaricati nella selezione di un / una:

Store Assistant - Vice Store Manager

La figura selezionata presidierà il punto vendita assegnato collaborando con il relativo store manager.

Ruolo e Responsabilità:

• Accoglienza e assistenza alla clientela, consulenza tariffaria, acquisizione di contratti di fornitura di energia elettrica e gas;
• Attività di ricerca telefonica clienti con relativa gestione portafoglio clienti esistente;
• Azioni proattive di mailing sui clienti prospect;
• Collaborazione con lo store manager per le attività di sviluppo del punto vendita e relativa conoscenza sul territorio (relazioni esterne, opportunità di sponsorizzazioni e partecipazione ad eventi);
• Partecipazione ad eventi legati agli store di riferimento;
• Gestione pagamenti;
• Attività di back-office sui sistemi informatici aziendali in relazione alle pratiche relative ai clienti gestiti quotidianamente al punto vendita;
• Fidelizzazione della clientela;

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

• Pregressa esperienza di almeno 1-3 anni in qualità di consulente di vendite / store assistant a diretto contatto con il pubblico;
• Flessibilità oraria;
• Disponibilità presso due store quali Novate Milanese e Pero;
• Predisposizione all'ascolto ed alla gestione di trattative commerciali;
• Attitudine a relazionarsi in modo empatico con il cliente;

Completano il profilo la capacità di costruire relazioni con i clienti e con interlocutori istituzionali e capacità di lavorare in autonomia anche in situazione di stress.

Soft skills:

• Capacità di tessere relazioni con i clienti e con interlocutori istituzionali;
• Intraprendenza e proattività;

Riporto gerarchico: Store Manager.

Relazioni di funzione:

Interne: colleghi interni.
Esterne: clienti, fornitori.

Sede di lavoro: Novate Milanese (MI).

La figura lavorerà presso due store quali Novate Milanese (MI) e Pero (MI);

Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 (venerdì uscita anticipata). Disponibilità ad aperture straordinarie il sabato per partecipazione ad eventi.

Tipologia contrattuale: assunzione a tempo determinato / indeterminato direttamente l'azienda.

Pacchetto retributivo a budget: 25 – 30 K + Ticket Pasto 10,00 € da valutare in base all'effettiva esperienza maturata dal candidato selezionato.

Assicurazione sanitaria e retribuzione variabile sulla base dei risultati ottenuti.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)