Steward / hostess - Open Day Villa D'Este (Season 2025)

Adecco Consultant Milano Turismo ricerca, per conto di Villa d'Este, prestigiosa struttura alberghiera di lusso sul Lago di Como, una figura di Steward/Hostess.

A Villa d'Este, il 22 novembre sarà una giornata dedicata alla selezione degli aspiranti collaboratori per la stagione 2025 per diverse posizioni lavorative all'interno delle strutture del gruppo: Villa d'Este, iconico hotel sul Lago di Como, Villa La Massa, meravigliosa struttura sulle sponde del fiume Arno a pochi chilometri da Firenze, e gli hotel 4 stelle presenti a Como, Palace Hotel e Barchetta Excelsior.

Vi invitiamo a candidarvi per le posizioni aperte elencate di seguito e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto al Career Open Day!

Deadline per le candidature: 8 novembre 2024.

Responsabilità:

1. Accogliere e assistere gli ospiti all'ingresso della struttura, creando un'impressione calorosa e professionale;
2. Front e back office;
3. Gestire le prenotazioni e le liste d'attesa, garantendo un servizio fluido e organizzato;
4. Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, eventi e attrazioni locali, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente;
5. Collaborare con il team di sala e altri reparti per assicurare un servizio di alta qualità;
6. Monitorare l'area di accoglienza, mantenendola ordinata e accogliente per gli ospiti;
7. Gestire le richieste speciali degli ospiti con cortesia e prontezza.

Requisiti:

1. Esperienza pregressa come hostess o in ruoli simili nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in hotel di alto livello;
2. Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente;
3. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in situazioni di stress;
4. Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus;
5. Aspetto curato e attitudine professionale.

Offriamo:

1. Contratto stagionale per la stagione 2025 con possibilità di rinnovo;
2. Inserimento in un ambiente di lavoro prestigioso e stimolante;
3. Formazione continua e opportunità di crescita all'interno di un team appassionato e dedicato.

Disponibilità oraria: Full Time