Stage Digitial & Customer Care Specialist_Con Ottimo Francese

Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come :

DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST

Il / la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto clienti, contribuendo a sviluppare e gestire le attività di comunicazione e supporto per garantire un'esperienza cliente ottimale. Lavorerà a supporto della crescita internazionale di nCore HR, svolgendo compiti sia operativi che strategici per ampliare la presenza e la notorietà del brand.

Responsabilità principali

Customer Care

1. Imparare a realizzare presentazioni di prodotto per potenziali clienti, spiegando in dettaglio le funzionalità e i benefici del software.
2. Gestire il processo di onboarding e formazione per i nuovi clienti, aiutandoli ad adattarsi rapidamente alla piattaforma e a sfruttarne al meglio le funzionalità.
3. Fornire assistenza continua ai clienti attraverso vari canali, risolvendo eventuali problematiche e rispondendo a domande tecniche o funzionali.
4. Collaborare con il team per raccogliere feedback dai clienti e identificare aree di miglioramento del prodotto e del servizio.

Marketing :

1. Contribuire alla gestione dei social media.
2. Aiutare nella creazione e gestione delle campagne pubblicitarie.
3. Supportare nella gestione degli eventi.

Requisiti

1. Laurea
2. Conoscenza dell'Italiano e Francese a livello bilingue e Inglese fluente
3. Preferibili precedenti esperienze di stage o lavoro in ambito marketing, comunicazione o customer care

Tipologia di inserimento

Si offre inserimento iniziale in stage di 6 mesi finalizzati ad una stabilizzazione in azienda.

Rimborso di € 600 + ticket restaurant

Sede di lavoro : Milano

Data inizio prevista : 14 / 04 / 2025

Categoria Professionale : Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Città : Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche :

1. Francese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria :

1. Full Time