Stage Digital Marketing & Customer Specialist

Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come:

DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST

Il/la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto clienti, contribuendo a sviluppare e gestire le attività di comunicazione e supporto per garantire un'esperienza cliente ottimale. Lavorerà a supporto della crescita internazionale di nCore HR, svolgendo compiti sia operativi che strategici per ampliare la presenza e la notorietà del brand.

Responsabilità principali Customer Care

1. Imparare a realizzare presentazioni di prodotto per potenziali clienti, spiegando in dettaglio le funzionalità e i benefici del software.
2. Gestire il processo di onboarding e formazione per i nuovi clienti, aiutandoli ad adattarsi rapidamente alla piattaforma e a sfruttarne al meglio le funzionalità.
3. Fornire assistenza continua ai clienti attraverso vari canali, risolvendo eventuali problematiche e rispondendo a domande tecniche o funzionali.
4. Collaborare con il team per raccogliere feedback dai clienti e identificare aree di miglioramento del prodotto e del servizio.

Marketing

1. Contribuire alla gestione dei social media.
2. Aiutare nella creazione e gestione delle campagne pubblicitarie.
3. Supportare nella gestione degli eventi.

Requisiti

1. Laurea - Conoscenza dell'Italiano e Francese a livello bilingue e Inglese fluente.
2. Preferibili precedenti esperienze di stage o lavoro in ambito marketing, comunicazione o customer care.

Tipologia di inserimento: Si offre inserimento iniziale in stage di 6 mesi finalizzati ad una stabilizzazione in azienda.

Rimborso di € 600 + ticket restaurant.

Sede di lavoro: Milano.

Data inizio prevista: 27/12/2024.

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo.

Città: Milano (Milano).

Conoscenze linguistiche: Francese (Livello Madrelingua), Inglese (Livello Ottimo).

Disponibilità oraria: Full Time.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).