Stage Assistenza Clienti - Agenzia Viaggi

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Client:

Location:

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

00fa8667ad7f

Job Views:

2

Posted:

22.03.2025

Expiry Date:

06.05.2025

Job Description:

Per azienda del settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti in stage.

Siamo alla ricerca di individui motivati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.

Attività Principali:

• Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
• Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.
• Utilizzare l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
• Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.

Requisiti:

• Buona conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
• Flessibilità su turni (lunedì - venerdì turni compresi tra le 8:00 e le 22:00, sabato tra le 9:00 e le 20:00 e domenica e festivi tra le 9:00 e le 17:00), due giorni di riposo.

Si offre:

Stage di 6 mesi con rimborso spese di 900 euro/mese con possibilità di assunzione.

Si valutano anche persone con disponibilità part time o disponibile solo il weekend.

Data inizio prevista: 07/04/2025

Categoria Professionale:

Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio

Città:

Segrate (Milano)

Conoscenze linguistiche:

• Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).