SPA SUPERVISOR PER PRESTIGIOSA STRUTTURA LUSSO IN PROVINCIA DI PERUGIA - VITTO E ALLOGGIO

FILIALE: MILANO

SPA SUPERVISOR PER PRESTIGIOSA STRUTTURA LUSSO IN PROVINCIA DI PERUGIA - VITTO E ALLOGGIO

La risorsa entrerà a far parte di una prestigiosa struttura di lusso in provincia di Perugia, un’antica tenuta che coniuga un design ricercato con la Natura più autentica. Il/la candidato/a avrà la possibilità di vivere un ambiente di lavoro genuino ed altamente professionalizzante, all’interno di una Tenuta al confine tra Umbria e Toscana.

La risorsa, riportando direttamente alla Spa Manager, si occuperà di:

• Gestire l’attività relativa al Front Desk della Spa, occupandosi dell’accoglienza dell’ospite, di assisterlo in merito alla richiesta di informazioni specifiche legate ai trattamenti offerti e verificando che le sue richieste siano adeguatamente soddisfatte.
• Supportare la Spa Manager nel coordinamento del personale e nella gestione delle attività di Guest Relation degli ospiti all'interno della Spa.
• Gestire la corrispondenza e-mail legata ad eventuali prenotazioni e richieste relative ai servizi Spa e della pianificazione organizzata dell’accoglienza degli ospiti al Front.

Requisiti:

• Richiesta pregressa nel ruolo, preferibilmente all'interno di contesti strutturati con elevati standard di servizio e la capacità di gestire complain relativamente ai Top Client e un approccio particolarmente Guest Oriented; saranno altresì valutate risorse con esperienza pregressa in ruoli di Spa Receptionist o di Guest Relation che abbiano maturato esperienza anche in Spa e che possano essere inclini a ruolo di coordinamento.
• Ottime doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving ed un forte orientamento al cliente.
• Discrezione nella gestione degli ospiti e delle loro esigenze.
• Capacità di lavorare in team, approccio umile e professionale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.

Si offre:

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato fino a Dicembre con possibilità di rinnovo fino a Gennaio 2026.
• Livello di inquadramento e RAL saranno valutati in base all’expertise del/la candidato/a.
• Vitto e Alloggio in struttura.
• Possibilità di usufruire di percorsi formativi dedicati altamente specializzati.
• Possibilità di usufruire di palestra interna, corsi sportivi, uscite outdoor in ottica di team building.

Orario di lavoro: 5 giorni su 7, Full Time 40 ore (turno unico).

Zona di lavoro: Lisciano Niccone (PG).