Come Social Media & Community Manager sarai parte integrante del team di marketing e comunicazione di Human Company.
Quali saranno i tuoi obiettivi?
Collaborare e contribuire alla strategia dei canali social (Meta e Tik Tok).
Gestire e valorizzare tutte le attività sui social network dei brand proprietari del Gruppo.
Monitorare day by day i principali KPI.
Intervenire per ottimizzare le performance o gestire le criticità.
Collaborare con la nostra agenzia media.
Fornire report su base periodica rispetto alle attività social.
Il ruolo di Social & Content Manager
Implementare la content strategy di tutti i brand del Gruppo lavorando in collaborazione con il team creativo e editoriale.
Analizzare dati e KPI per migliorare la content strategy ed efficientare il PED content e social.
Redigere i PED e produrre social post finalizzati al branding ed alla conversione.
Garantire copertura live sui social durante gli eventi.
Gestire la community, moderare i commenti e fare caring.
Analizzare ed ottimizzare sulla base degli insights i contenuti pubblicati avendo cura di far emergere i plus della nostra offerta.
Ottimizzare la customer experience e gestire la brand consistency.
Analizzare quanto e come si parla online dei brand del Gruppo, monitorare e misurare la brand reputation, proporre azioni ed interventi in caso di alert o crisis management.
Indirizzare le attività dell’area creativa nella produzione di concept e creatività idonee al miglior risultato in termini di engagement, brand awareness e conversion.
Il nostro Social & Content Manager ideale:
Esperienza comprovata di 2/3 anni in posizioni analoghe.
Conoscenza degli aspetti tecnici e operativi della comunicazione digitale.
Esperienza nell’utilizzo professionale dei social media.
Skill di copywriting web e storytelling.
Capacità di analisi dei dati dei principali insight e analytics dei social media e piattaforme blog (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram, Wordpress).
Conoscenza e capacità di utilizzo approfondito delle principali piattaforme di web monitoring e social analytics come Hootsuite.
Capacità di definizione, impostazione e gestione delle campagne di social advertising (Facebook, Instagram e LinkedIn).
Capacità di reporting dedicato sia per i progetti di gestione dei social, sia per social e web listening.
Ottima conoscenza parlata e scritta dell’inglese.
Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:
Inserimento a tempo determinato con prospettiva di inserimento.
Crescita professionale.
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