Service Manager Cyber Security

HWG Sababa, società leader nella cyber security, ricerca per potenziamento del proprio organico interno una figura di un/a:

Service Manager

Il SOC di HWG Sababa sta cercando un Service Manager esperto in ambito Cyber Security per unirsi al nostro team di gestione dei Clienti e dei Servizi. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione della sicurezza informatica, una profonda conoscenza delle minacce cyber e delle misure di difesa, e la capacità di proporre e guidare strategie di sicurezza aziendale sui Clienti.

Responsabilità:

• Gestire le relazioni con i Clienti assegnati
• Monitorare i livelli di servizio (SLA) e analizzare i casi di più elevato interesse Cyber.
• Curare il reporting del SOC revisionando e sviluppando le versioni redatte dagli analisti.
• Discutere le Service Review mensili e trimestrali con i Clienti.
• Partecipare alla gestione degli incidenti di sicurezza informatica (IR), intervenendo in prima persona nel Coordinamento delle parti coinvolte (interne o esterne al SOC).
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire la qualità dei Servizi erogati ai Clienti.
• Collaborare alla definizione di nuovi servizi
• Partecipare al costante aggiornamento del Team, anche attraverso meeting e training interni.
• Mantenere il collegamento con gli Account Manager in particolare per esigenze di upsell.

Requisiti:

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Cyber Security o disciplina correlata.
• Almeno 2 anni di esperienza nel campo della sicurezza informatica, e in ruoli di gestione.
• Profonda conoscenza delle tecnologie di sicurezza, delle normative di settore e delle best practice.
• Eccellenti capacità di analisi e problem-solving.
• Buona conoscenza della lingua Inglese (B2);
• Forti competenze comunicative e di leadership.
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più progetti contemporaneamente.

Cosa Offriamo:

• Opportunità di crescita professionale in un ambiente innovativo, stimolante e in forte crescita;
• Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all'esperienza e alle competenze;
• Buoni Pasto;
• Possibilità di smart working 2 giorni a settimana;
• Programmi di formazione continua e sviluppo professionale;

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €32.000,00 - €38.000,00 all'anno

Benefit:

• Buoni pasto
• Computer aziendale
• Lavoro da casa
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

• Bonus
• Quattordicesima
• Tredicesima