Service Engineer

Tecniplast

Buguggiate

EUR 30.000 - 50.000

Descrizione del lavoro

Azienda: Tecniplast Italia

Settore: Assistenza tecnica

Sede: Buguggiate, Varese, Italia

Contratto: Tempo Indeterminato

Codice annuncio: Service Engineer

Data Annuncio: 19-02-2025

Descrizione della posizione

Tecniplast è alla ricerca di una risorsa da inserire come Service Engineer che entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica e si occuperà di effettuare interventi di assistenza tecnica, manutenzione ordinaria e straordinaria, e validazione sui prodotti installati presso i clienti in Italia e nel mondo. Inoltre, fornirà assistenza a “distanza” in modo da guidare i tecnici sul campo nella risoluzione di problemi tecnici e si manterrà aggiornato su nuovi prodotti e novità tecnologiche concernenti i prodotti aziendali e la loro manutenzione.

Responsabilità Della Posizione

Effettuare interventi di assistenza tecnica, manutenzione ordinaria e straordinaria e validazione sui prodotti installati presso i clienti in Italia e nel mondo.
Raccogliere feedback dal campo, con il fine di contribuire al miglioramento continuo dei prodotti/servizi Tecniplat, per aumentarne la qualità, l’affidabilità.
Contattare la filiale/dealer per ottenere tutte le informazioni necessarie alla professionale esecuzione dell’intervento.
Pianificare l’intervento verificando la disponibilità di materiali, attrezzi e parti di ricambio.
Redigere fogli di intervento, reports.
Fornire assistenza “a distanza” guidando i tecnici sul campo alla soluzione del problema attraverso chiare procedure, in sicurezza.
Si manterrà informato sui nuovi prodotti e procedure.
Parteciperà alla stesura della documentazione relativa all’Assistenza (procedure, spare part lists, schemi, documenti per l’Area riservata del sito web).

Il Ruolo Richiede

Diploma Tecnico
Esperienza pregressa in ruolo analogo

La ricerca relativa al presente annuncio è rivolta ai candidati di entrambi i generi e in possesso delle caratteristiche richieste, senza discriminazione alcuna (L. 903/77 – D.lgs. 198/2006). Tecniplast SpA crede nella Parità di Genere, nella diversità ed inclusione quali requisiti imprescindibili per la crescita aziendale organica, dinamica, valore e duratura nel contesto attuale. L'azienda crede nelle persone ancora prima che nei ruoli aziendali. Il trattamento dei dati personali contenuti nei Curricula ricevuti avverrà ai sensi del D.lgs. 101/2018 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Lingue richieste

Lingua Inglese (Min. liv. B1)

Tipo di contratto

Contratto a tempo indeterminato

Competenze richieste

Competenze di elettrotecnica
Caricamento e interrogazione PLC Siemens
Pacchetto Office
Problem Solving
Dinamismo
Orientamento al cliente e alla qualità del prodotto
Predisposizione per le relazioni interpersonali
Team working
Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte worldwide

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