Responsabile Reception (M/F) Club Med Resort Italia o all'estero

Sei

1. Socievole, sai come creare un legame con i nostri clienti e stabilire un rapporto di fiducia.
2. Utile e attento, grazie a te nostri clienti troveranno tutte le soluzioni alle loro richieste.
3. Multilingue, padroneggii almeno due lingue e sei a tuo agio con una clientela internazionale.

Sarai

1. Garante della qualità del servizio e la soddisfazione del cliente in collaborazione con il Responsabile del Servizio Clienti.
2. Il coordinatore di tutte le attività della reception.
3. Colui che dirige, fidelizza e motiva un team internazionale di 20-25 collaboratori (valutazioni, formazione con l'Università dei Talenti, opportunità di sviluppo...).
4. Incaricato di informare, coordinare e organizzare il soggiorno dei clienti e soddisfare le loro aspettative.
5. Garante dello sviluppare le vendite locali del resort.
6. Garante del rispetto delle regole di igiene e sicurezza del Club Med e la manutenzione dei beni.
7. Colui che fidelizza e motiva i team circa obiettivi definiti e sostenerli nel loro sviluppo.

Diventando un Responsabile Reception, potrai usufruire delle infrastrutture e delle attività proposte dal Club Med.

Cosa aspetti? Prepara le valigie!

Tutte le nostre posizioni sono aperte alle persone con disabilità.