Responsabile Gestione Pazienti Studio Dentistico - Roma

Hai esperienza in ambito commerciale e di front office?

Lavori da sempre a contatto con il pubblico e sei capace di ascoltare e anticipare bisogni e desideri delle persone che si rivolgono a te?

Allora sei la persona che stiamo cercando!

A Roma, lo studio dentistico del Dr. Marco Bazzucchi, che ha avviato un importante piano di espansione, è alla ricerca di un/una: RESPONSABILE GESTIONE PAZIENTI E DEL FRONT OFFICE

La persona che stiamo cercando deve occuparsi, in accordo con il titolare e supportando i colleghi già occupati nel back e nel front office, di:

• Gestire e migliorare sempre di più il rapporto quotidiano con i pazienti, dal primo contatto telefonico alla fine del piano di cura;
• Assicurare la fidelizzazione dei pazienti già in cura;
• Sviluppare trattative di vendita offrendo consulenza sulle varie modalità di pagamento previste conseguendo obiettivi di team e personali;
• Monitorare il grado di soddisfazione dei pazienti e attivare iniziative per migliorarlo;
• Supportare il marketing interno ed esterno, attivando attività di comunicazione online e offline;
• Supportare l’organizzazione interna rendendo sempre più fluida e funzionale la collaborazione fra i vari colleghi (di ogni reparto, clinico ed extra clinico).

Il/la candidato ideale ha maturato almeno una esperienza significativa nel settore in contesti analoghi, come responsabile commerciale o nella gestione dei servizi di vendita e post vendita o nel coordinamento di servizi di assistenza al cliente o di puro front office.

Non è necessario aver maturato esperienza nel mondo odontoiatrico, ma sarà considerato un elemento preferenziale aver già avuto ruoli di responsabilità su progetti e su team di lavoro.

Soprattutto, però, lo studio è alla ricerca di una persona che sappia coniugare solide capacità di time management e di problem solving ad una evidente abilità di entrare in sintonia velocemente con le persone e di instaurare con loro relazioni proficue e durature.

Cosa offre lo studio:

• Iniziale contratto di sei mesi a tempo determinato con prospettiva di passaggio a tempo indeterminato;
• Affiancamento iniziale;
• Formazione professionale continua;
• Prospettive di crescita e piani incentivi legati agli obiettivi raggiunti;
• Inquadramento ai termini di legge.

Si richiede disponibilità ad una occupazione full time (40 ore settimanali).

Pensi di essere la persona giusta? Allora non esitare! Inviaci la tua candidatura.

ATTENZIONE: per favore, NON presentarti in studio. Se porti il curriculum direttamente in studio, o lo mandi a un indirizzo email diverso, la candidatura NON verrà presa in considerazione!