Luogo di lavoro: Perugia
Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N' 1101 - SG) - Divisione specializzata Hirevo Horeca ricerca:
RECEPTIONIST TURNANTE PER STRUTTURA ALBERGHIERA EXTRA LUSSO - VITTO E ALLOGGIO
La risorsa entrerà a far parte di una prestigiosa struttura di lusso in provincia di Perugia, un'antica tenuta che coniuga un design ricercato con la Natura più autentica. Il/la candidato/a avrà la possibilità di vivere un ambiente di lavoro genuino ed altamente professionalizzante, all'interno di una Tenuta al confine tra Umbria e Toscana.
La risorsa ricercata si occuperà della gestione e della supervisione del turno notturno relativo al reparto Ricevimento e sarà il Responsabile di tutte le attività a questo legate: operazioni di check in e check out, accoglienza dell'ospite, gestione e coordinamento degli interventi legati a manutenzione ordinaria e straordinaria, amministrazione e chiusura cassa.
Sarà inoltre il/la referente principale con gli ospiti della struttura e quindi rientrerà tra i suoi compiti anche quello di gestire eventuali richieste della clientela coordinandosi ed interfacciandosi con gli altri reparti, tra i quali quello del Room Service.
Si richiede esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente all'interno di contesti strutturati con elevati standard di servizio e la capacità di gestire complain relativamente ai Top Client.
Necessarie ottime doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving ed un forte orientamento al cliente; discrezione nella gestione degli ospiti e delle loro esigenze.
Si richiede OTTIMA conoscenza della LINGUA INGLESE.
Si offre:
Orario di lavoro: 5 giorni su 7, Full Time 40 ore (turno unico)
Zona di lavoro: Lisciano Niccone (PG)
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.