Project Manager - Gestione Clienti e Preventivi

Arti Grafiche Fimognari srl, storica azienda specializzata in stampa, packaging e soluzioni creative di alta qualità, per ampliamento del team ricerca una figura di Project Manager con esperienza nella gestione clienti e preparazione preventivi.

Compiti

1. Gestione dei clienti

• Comprendere e analizzare le richieste dei clienti.
• Mantenere relazioni costanti con i clienti, assicurando soddisfazione e fidelizzazione.
• Essere il punto di riferimento principale per i clienti durante tutte le fasi del progetto.

2. Elaborazione e gestione dei preventivi

• Valutare tecnicamente ed economicamente ogni richiesta.
• Preparare preventivi chiari, accurati e tempestivi.
• Monitorare l'approvazione dei preventivi e gestire eventuali revisioni.

3. Pianificazione dei progetti

• Definire tempi, obiettivi e risorse necessarie per ogni commessa.
• Creare piani di lavoro dettagliati, gestendo priorità e scadenze.

4. Coordinamento operativo interno

• Interfacciarsi con i vari reparti interni (grafica, stampa, produzione, logistica) per garantire flussi efficienti.
• Gestire riunioni periodiche con il team per verificare lo stato avanzamento lavori.

5. Monitoraggio e controllo

• Verificare costantemente l’avanzamento dei progetti, assicurando il rispetto di budget e tempi.
• Intervenire prontamente in caso di criticità, trovando soluzioni rapide ed efficaci.

6. Reporting e analisi

• Preparare report sintetici sull'andamento dei progetti.
• Valutare performance e margini di ogni commessa, evidenziando punti di forza e debolezza.

7. Follow-up commerciale

• Effettuare attività di follow-up post-preventivo, raccogliendo feedback e agevolando la finalizzazione degli ordini.
• Identificare opportunità di cross-selling e upselling.

Requisiti

Esperienza minima di 2-3 anni nel ruolo di Project Manager, preferibilmente in aziende del settore stampa, arti grafiche o comunicazione.

Capacità organizzative e ottime doti relazionali.

Precisione e puntualità nella redazione di preventivi e gestione tempi.

Orientamento al cliente, capacità di problem-solving e autonomia gestionale.

Buona conoscenza strumenti informatici e pacchetto Adobe.