Project Manager E-commerce

Siamo alla ricerca di un Project Manager E-commerce con esperienza nella piattaforma Salesforce Commerce Cloud, preferibilmente nel settore moda, per guidare e coordinare progetti digitali strategici. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti e-commerce, con particolare attenzione all'implementazione e all'ottimizzazione di soluzioni Salesforce Commerce Cloud.

Responsabilità:

1. Pianificare, eseguire e monitorare progetti e-commerce dall'inizio alla fine, assicurando il rispetto di tempi, budget e obiettivi di qualità.
2. Collaborare con team interfunzionali, inclusi marketing, sviluppo, UX/UI design e logistica, per garantire l'allineamento e il successo dei progetti.
3. Definire e implementare strategie digitali per migliorare e ottimizzare le piattaforme e-commerce, monitorando le performance del sito e le metriche di conversione.
4. Supervisionare l'integrazione di soluzioni digitali avanzate, inclusi sistemi ERP, CRM e API, per garantire un'esperienza utente fluida e l'efficienza operativa.
5. Gestire il budget e le risorse del progetto, assicurandosi che i progetti vengano completati nei tempi e costi previsti, rispettando le priorità aziendali.
6. Monitorare i KPI e le performance del sito, utilizzando strumenti di analisi come Google Analytics, per identificare aree di miglioramento e ottimizzare la customer journey.
7. Collaborare con fornitori esterni e agenzie per l'implementazione di tecnologie innovative e soluzioni digitali che rispondano alle esigenze del business.
8. Assicurare che tutti i progetti rispettino le best practice di e-commerce e le normative legate alla sicurezza dei dati e alla privacy (GDPR).
9. Fornire report regolari agli stakeholder, con analisi dettagliate dei risultati e proposte per ottimizzare i progetti futuri.

Requisiti:

1. Almeno 5-7 anni di esperienza nella gestione di progetti e-commerce, preferibilmente nel settore moda.
2. Conoscenza avanzata di Salesforce Commerce Cloud e delle tecnologie di supporto.
3. Esperienza nella gestione di team interfunzionali, coordinando sviluppatori, designer, team di marketing e altri dipartimenti aziendali.
4. Ottima conoscenza di strumenti di web analytics (Google Analytics, Google Tag Manager, ecc.) per monitorare e analizzare le performance dei siti e-commerce.
5. Conoscenza dei sistemi ERP e CRM per l'integrazione dei processi aziendali.
6. Capacità di gestire il budget e le risorse dei progetti, con un forte focus sul rispetto delle tempistiche e la qualità delle deliverables.
7. Competenze di problem-solving per affrontare sfide tecniche e operazionali, trovando soluzioni rapide ed efficaci.
8. Ottime capacità comunicative per interfacciarsi con stakeholder aziendali e team interni, sia in italiano che in inglese.
9. Flessibilità e adattabilità nel lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Costituiscono un plus:

1. Certificazioni Agile/Scrum Master per la gestione dei progetti in modalità Agile.
2. Esperienza con strumenti di project management (es. Jira, Trello, Asana) per il monitoraggio e la gestione delle attività.
3. Esperienza nell’implementazione di soluzioni CRM (Salesforce, HubSpot) e nelle tecniche di marketing automation.

Sede: Milano ( Ibrido)

Start: ASAP

Tipologia contrattuale: consulente in partita iva