Product & Service Trainer F&B

Il Product & Service Trainer F&B sarà integrato nella funzione Training locale e riporterà al Product & Service Training Coordinator F&B, con le seguenti responsabilità:

• Erogazione ed implementazione del piano di formazione prodotto per i principali retailer che distribuiscono CHANEL
• Sviluppo conoscenze prodotto per il personale di vendita CHANEL (Retail e WHS)
• Adattamento ed implementazione piani di formazione definiti da Parigi
• Implementazione del piano di formazione servizi, in collaborazione con le funzioni di Retail Training e Client Experience
• Training Operations (in collaborazione con le funzioni Marketing prodotto e Operations): gestione degli ordini e materiali uso lavoro

Supporto trasversale a tutte le attività del dipartimento Training

REQUISITI:

• Titolo di studio: laurea
• Project management
• Ottime capacità di comunicazione
• Classroom training e gestione workshop
• Passione per il prodotto e conoscenza 3 assi (fragranze, skincare, makeup)
• La pregressa esperienza in ruoli simili (training) è considerata un plus
• Client-oriented mindset
• Capacità di gestione di sistemi digitali (LMS – Learning Mangement System)
• Agile nella facilitazione digitale (webinar, digital livestreaming)
• Conoscenza lingua inglese avanzata
• Excel e Power Point advanced
• Disponibilità a viaggiare

Sede di lavoro: Milano