Scopo della posizione (Obiettivi della posizione):
Garantire la corrispondenza tra i desiderata del Cliente e la barca consegnata, supportando il Commerciale nella configurazione del prodotto, nella gestione Rappresentante Cliente (Surveyor e/o Comandante) e la produzione nella realizzazione degli OPT richiesti nei tempi e nei costi concordati.
Responsabilità Primarie:
Responsabilità tempi configurazione prodotto attraverso l’interfaccia Commerciale/Area Tecnica/UA/Logistica Industrializzazione Prodotto durante la compilazione delle RDF definendo il markup ai costi sostenuti. Input: tempi produttivi. Output: chiusura flusso processo RDF.
Supporto tecnico al Commerciale nella trattativa pre-vendita e durante la configurazione della barca. Input: richieste Cliente. Output: definizione pre-fattibilità tecnica/economica dell’OPT non a listino.
Supporto tecnico al Commerciale nella gestione Rappresentante Cliente (Surveyor e/o Comandante) durante la realizzazione della barca. Input: Richieste Rappresentate Cliente. Output: Coordinamento risposte tecniche alle richieste di corrispondenza specifiche.
Supporto alla produzione durante la realizzazione delle personalizzazioni. Input: richieste produttive. Output: info mancanti, chiarificazione degli input commerciali, supporto alle decisioni tecnico/costruttive atte a soddisfare le richieste Cliente.
Definizione e redazione listino accessori. Input: Richiesta commerciale listino accessori. Output: Redazione contenuti tecnici e prezzo dei singoli OPT.