Operatore Service Desk Informatico Italiano / Inglese O Spagnolo

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21 / 1 / 19), FILIALE DI IVREA, ricerca per importante cliente operante nel settore dell'informatica il seguente profilo :

OPERATORE SERVICE DESK INFORMATICO

Requisiti necessari :

• Diploma in ambito informatico o analogo;
• Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;
• È richiesta la conoscenza della lingua INGLESE / SPAGNOLO - almeno B2 in quanto la lingua del servizio è l'inglese;
• È preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra tedesco e Spagnolo;
• Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
• Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;
• Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;
• Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati;

Tipo di contratto : Part time 30H per la formazione iniziale e poi Full Time 40H

Orario di lavoro : disponibilità nella fascia oraria dalle 6 : 00 alle 22 : 00, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.

Luogo di lavoro : Pont Saint Martin e dintorni

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196 / 03 e il Regolamento UE n. 2016 / 679.

Settore : Informatica

Ruolo : IT / Technology

Tipo di occupazione : Lavoro temporaneo a scopo assunzione