Operation Manager - Max Mara Flagship Store Roma

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una/o Operation Manager per il nostro Flagship Store Max Mara di Roma.

Come Operation Manager, sarai una figura chiave nel garantire il funzionamento ottimale delle attività di magazzino e di cassa.

Il tuo obiettivo principale sarà supportare la figura di Store Manager, assicurando la corretta gestione del prodotto, l'efficienza delle operazioni e un’organizzazione che agevoli il team di vendita per offrire un’esperienza cliente impeccabile.

Responsabilità principali:

• KPI e business: raggiungere gli obiettivi assegnati in termini di ordini online, gestione dello stock e prevenzione delle perdite.
• Gestione del team: coordinare e formare il team di cassa e magazzino, monitorando i progressi e favorendo una crescita continua.
• Prodotto: assicurare un controllo preciso dell’assortimento e un’organizzazione del magazzino conforme agli standard aziendali.
• Customer experience: supportare il team di vendita con un’organizzazione dello stock che migliori il servizio al cliente.
• Sostenibilità e innovazione: promuovere pratiche sostenibili e favorire l'adozione di tecnologie digitali per ottimizzare i processi operativi.

Il/la candidato/a ideale è una persona con esperienza nella gestione operativa, dotata di capacità organizzative, leadership e attenzione ai dettagli. È fondamentale un approccio proattivo e orientato al raggiungimento degli obiettivi, oltre a una forte motivazione per lavorare in un contesto dinamico e stimolante.

Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno.